Aplicação de projetos de melhorias para aumento nos índices de desempenho da qualidade e produtividade em uma indústria de transformadores elétricos

Aplicação de projetos de melhorias para aumento nos índices de desempenho da qualidade e produtividade em uma indústria de transformadores elétricos

Gracielli Maria da Silva Batista – [e-mail]
Karoline Saquete de Moraes – [e-mail]
MBA em Gestão da Qualidade e Engenharia de Produção
Instituto de Pós-Graduação e Graduação – IPOG
Cuiabá, MT, 22 de Janeiro de 2012

Resumo
Este artigo é sobre o estudo da aplicação de projetos de melhorias voltados para aumento nos índices de desempenho de qualidade e produtividade em uma indústria de transformadores elétricos. Devido aos problemas de retrabalho há ocorrência de perca de matérias-primas, tempo e aumento de custo ao decorrer do processo, causando gargalos durante a produção que interfe em atender o que foi programado. Como aumentar os índices de desempenhos de qualidade e produtividade? A hipótese foi que devido aos problemas de retrabalho, atrasos de projetos, falta de pessoal, máquinas quebradas e a falta de controle de qualidade interferem diretamente nos índices que atendam o previsto, onde causam problemas no final do processo, a partir desses fatores tem-se índices de desempenho não satisfatórios. O objetivo deste artigo é identificar quais são os projetos de melhorias que possam atender o nível de satisfação esperado nesses índices. A partir de estudos teóricos e levantamento documental, foi realizado um histórico estatísticos dos problemas que ocorrem durante o processo, utilizando-se de métodos próprios para a realização deste artigo. Os resultados indicam que parte dos problemas que ocorrem referente a falta de acompanhamento e controle de qualidade durante as etapas de produção. A conclusão é que a aplicação de projetos de melhorias baseadas em controle e rastremanto de cada transformador durante processo, fez com que o número de reprovas e retrabalho diminuissem, refletindo assim no aumento do índice de produtividade e qualidade.
Palavras-chaves: Qualidade.