Aplicabilidades da internet
Internet e Comércio Eletrônico
Prof.ª Kerlla de Souza Luz Araguaína/TO
Objetivos
• Mostrar como as organizações podem alinhar o uso da Internet/Intranet ao negócio • Indicar os principais benefícios e malefícios oriundos da utilização de Internet • Elencar os tipos de serviços associados a Internet e a Intranet dentro da organização • Diferenciar e comparar alguns tipos de serviços de Internet e Intranet bem como Extranet
Internet – Intercontinental networks
• Segundo a site da Teleco, em 2010 o Brasil atingiu 73 milhões de usuários de Internet • De acordo com o Portal O globo, em 2009 o Brasil já era o 5º país com o maior número de conexões à Internet; • Segundo a FGV, no Brasil existem 60 milhões de computadores em uso, devendo chegar a 100 milhões em 2012 – 95% das empresas brasileiras possuem computador
Internet: estatísticas de uso
• De acordo com o Ibope/Nielsen: – Em 1982 havia 315 sites na internet – Hoje existem 174 milhões de páginas na internet • A internet se tornou o terceiro veículo de maior alcance no Brasil, atrás apenas de rádio e TV. • 87% dos internautas utilizam a rede para pesquisar produtos e serviços. – Antes de comprar, 90% dos consumidores ouvem sugestões de pessoas conhecidas, enquanto 70% confiam em opiniões expressas online. • Em 2010 foram gastos R$ 14,8 bilhões em compras on-line. – Ainda assim, apenas 20% dos internautas brasileiros fazem compras na internet;
Aplicabilidades
• • • • • • • • • Correio eletrônico: E-mail Comercio eletrônico Redes sociais Educação via web - videoconferência Telefonia sobre IP: VOIP Marketing Inteligência competitiva Novo formato de trabalho: fora da empresa Computação em nuvens (cloud computing)
Benefícios
• Menor tempo de resposta aos processos de negócios associados • Maior abrangência de divulgação dos serviços ou produtos • Tecnologia razoalvemente barata e normalmente disponível • Sistemas eletrônicos de pagamento: e-cash • Cresce mais rapidamente que