Análise_Estudo de Caso_Natura

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Trabalho Final da Disciplina
Planejamento Estratégico

Ourinhos
2013

André Luiz Carriel

Natura Cosméticos S.A.

Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação.

Ourinhos
26 de Agosto de 2013
Introdução
O presente trabalho tem a finalidade de analisar o Estudo de Caso da empresa Natura Cosméticos S.A., do ponto de vista estratégico com base nas aulas 1 a 10 da Disciplina Planejamento Estratégico do Curso de MBA em Gerenciamento de Projetos.

Desenvolvimento
1. A Natura é uma empresa líder no mercado brasileiro no segmento de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, que comercializa seus produtos através de revendedores autônomos, sem vínculo empregatício. Além do Brasil, está presente em sete países da América Latina e na França.
Abaixo, segue a descrição da Missão, Vissão e Valores da Natura, bem os comentários sobre cada item:
Missão: Criar e comercializar produtos que promovam o bem estar/estar bem.
Comentário: Entendo que a Missão da Natura retrata o respeito, as relações éticas, verdadeiras e transparentes com seus clientes.
Visão: A Natura, por seu comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus produtos e serviços, será uma marca de expressão mundial identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazer parte, com o todo.

Comentário: Com a Visão seguida pela Natura, certamente a empresa alcançará o nível de qualidade em seus produtos, processos e serviços das maiores empresas de cosméticos do mundo.
Valores: A vida é um encadeamento de relações. Nada no universo existe por si só. Tudo é interdependente. Acreditamos que a percepção da importância das relações é o fundamento da grande