ANÁLISE DA ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO: UM ESTUDO NO SETOR DE MANUTENÇÃO MECÂNICA DE EQUIPAMENTOS FERROVIÁRIOS DE UMA EMPRESA DE GRANDE PORTE

XXX ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

Maturidade e desafios da Engenharia de Produção: competitividade das empresas, condições de trabalho, meio ambiente.

São Carlos, SP, Brasil, 12 a15 de outubro de 2010.

ANÁLISE DA ORGANIZAÇÃO DO
TRABALHO: UM ESTUDO NO SETOR
DE MANUTENÇÃO MECÂNICA DE
EQUIPAMENTOS FERROVIÁRIOS DE
UMA EMPRESA DE GRANDE PORTE
Gilberto Figueiredo de Campos (UFOP) [e-mail] Lilian Miranda Silva (UFOP) [e-mail] Bráulio Frances Barcelos (UFOP) [e-mail] Ademar Azevedo Frade (UFOP)
[e-mail]

Este estudo tem como objetivo apresentar a organização do trabalho de um setor de manutenção mecânica de equipamentos ferroviários de uma empresa de grande porte e relacioná-la com a com a intensificação do trabalho e as cargas do trabalho.. Foi analisado o fluxo de execução preventiva quadrimestral de um modelo de equipamentos ferroviários. Para entender o processo, foram realizadas entrevistas com os funcionários e feita observação das atividades. Foi identificado que o trabalho efetuado não segue o fluxo proposto pela organização devido às falhas de planejamento, pois não é levado em consideração o trabalho real e não são atendidas as sugestões dos funcionários para melhoria do processo. Com os desvios observados ocorrem desgastes físico, psíquico e cognitivo dos funcionários. É verificado também um número grande de horas extras que extrapolam as normas de segurança.
Palavras-chaves: Organização do Trabalho, trabalho real, cargas do trabalho 1. Introdução
Este artigo tem como objetivo fazer uma análise da organização do trabalho, no setor de manutenção mecânica de equipamentos ferroviários de uma empresa, segundo Mendes
(2005), a organização do trabalho é o conjunto dos processos que permitem a realização de uma potencialidade; é a definição das tarefas e de suas condições de execução por instâncias exteriores aos trabalhadores; A organização do trabalho