Análise da loja zefirelli

FACULDADE FARIAS BRITO

ESTRATÉGIAS DE MARKETING DE VAREJO

JACKSON NORONHA

ANÁLISE DA LOJA ZEFIRELLI

RESUMO

O presente trabalho acadêmico tem como objetivo analisar o planejamento estratégico de marketing utilizado pela empresa Zefirelli no mercado de varejo brasileiro, mais especificamente na Cidade de Fortaleza, elaborado um estudo sobre o uso e a importância do marketing ao se compor uma loja deste segmento. Para isto, primeiramente, detalhar-se-á a estrutura da empresa, suas estratégias de comunicação, produto e ponto de venda, para então compreender-se o microambiente da empresa, no setor de moda masculina que atua e seu público-alvo.

Palavras-chave: estratégia, marketing, varejo, moda masculina, Fortaleza, Zefirelli.

1 INTRODUÇÃO

1.1 Histórico da Empresa

A Zefirelli é uma empresa que foi constituída em Fortaleza no Ceará, em 1995 pelo empresário Dimas Rufino.
A marca conta hoje com 17 pontos de venda distribuídos nas regiões Norte e Nordeste, nas cidades de Belém, Caruaru, Fortaleza, Juazeiro, Natal, Recife, São Luis e Teresina. Atualmente existem sete lojas em Fortaleza, com previsão para inaugurar mais duas lojas da marca no próximo ano. A empresa também se disponibiliza de uma loja online.
Lembrando que, todas as lojas Zefirelli possuem os mesmos elementos para que se mantenha a identidade visual da marca.

2 ANÁLISE DA LOJA

2.1 Layout

A Zefirelli utiliza o layout conhecido como fluxo livre. Seus variados tipos de equipamentos estão dispostos de forma que permitam um fluxo não direcionado dos clientes, tornando a loja informal e descontraída, estimulando o passeio pela loja e compras por impulso.
Outra estratégia utilizada no ponto de venda é a exposição das roupas para o consumidor. A loja não se dispõe de araras para expor seu produto, as roupas são expostas em prateleiras de modo que o cliente para ver a roupa terá que ter o auxilio do vendedor.
Todos os detalhes do layout permitem uma ótima