Analise Marketing
Em inglês, Market significa "mercado", e por isso o marketing pode ser compreendido como o cálculo do mercado ou uso do mercado. O marketing estuda as causas e os mecanismos que regem as relações de troca (bens, serviços ou ideias) e pretende que o resultado de uma relação seja uma transação (venda) satisfatória para todas as partes que participam no processo.
O marketing é uma filosofia: uma postura mental, uma atitude, uma forma de conceber as relações de troca. É também uma técnica: um modo específico de executar uma relação de troca (ou seja, identificar, criar, desenvolver e servir a procura). O marketing pretende maximizar o consumo, a satisfação do consumidor, a escolha e a qualidade de vida.
Em Administração de Empresas, Marketing é um conjunto de atividades que envolvem o processo de criação, planejamento e desenvolvimento de produtos ou serviços que satisfaçam as necessidades do consumidor, e de estratégias de comunicação e vendas que superem a concorrência. Segundo Philip Kotler, marketing é também um processo social, no qual indivíduos ou grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com os outros.
CAP II Processos de Planejamento Estratégico
O planejamento estratégico pode ser definido como um processo administrativo destinado a manter o equilíbrio entre os recursos de uma organização e suas oportunidades de mercado.
O planejamento de marketing compreende:
• Fixação de objetivos; Avaliação de oportunidades; Planejamento de estratégias de marketing; Desenvolvimento dos planos de marketing e Desenvolvimento do programa de marketing.
Análise dos ambientes interno, externo e dos consumidores.
• SWOT_ Análise das forças e fraquezas internas e das oportunidades e ameaças externas. • Missão, metas e objetivos organizacionais.
• Estratégia