ANALISE DO SETOR DE TRANSPORTE NO BRASIL

Tipos de Sistemas de Informação
Diferentes Tipos de Sistemas de Informação
•Por existir diferentes níveis em uma organização, existem diferentes tipos de sistemas servindo cada nível organizacional
Nível Estratégico
Nível Gerencial
Nível de Conhecimento
Nível Operacional

Sistemas Nível Operacional
•Dão suporte aos gerentes organizacionais no acompanhamento de atividades e transações elementares da organização.
•O principal propósito de sistemas nesse nível é responder questões de rotina:
•Quantas peças existem no estoque?
•O que aconteceu com o pagamento do Sr Willian?
•Qual o tamanho da folha de pagamento este mês?
Sistema de nivel Operacional
•Para responder esses tipos de questões a informação deve ser facilmente acessível, atual e precisa.
•Exemplos de sistemas a nível operacional: sistema para armazenar depósitos bancários a partir de máquinas automáticas;
•sistema para acompanhar o número de horas trabalhadas por dia pelos empregados de chão de fábrica

Sistemas Nível Conhecimento
•O propósito dos Sistemas a Nível de Conhecimento é ajudar a empresa a integrar novos conhecimentos nos negócios e auxiliar a organização a controlar o fluxo de papéis
•São as aplicações que mais crescem nos negócios atuais
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Sistemas Nível Gerencial
•São projetados para servir o monitoramento, controle, tomada de decisão e atividades administrativas dos gerentes.
•Fornecem relatórios periódicos ao invés de informações instantâneas sobre as operações.
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Sistemas Nível Gerencial
•Esses sistemas frequentemente respondem questões

“o que .. se”:
•Qual seria o impacto nos cronogramas de produção se dobrassemos as vendas no mês de dezembro?
•O que poderia acontecer ao nosso retorno de investimento se o cronograma da fábrica fosse atrasado por seis meses?
•Respostas a essas questões exigem novos dados de fora da organização assim como dados internos que não podem ser obtidos dos sistemas a nível operacional.
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