Analise da experiência de compra dentro do pdv da loja tent beach

ANDERSON LEMOS CAMPOS

ANALISE DA EXPERIÊNCIA DE COMPRA DENTRO DO PDV DA LOJA TENT BEACH

Projeto de pesquisa apresentado à disciplina de Metodologia da Pesquisa como nota de AP1

FORTALEZA / CE
MARÇO DE 2012
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 2. OBJETIVO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 3. METODOLOGIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 4. CONOGRAMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 5. REFERÊNCIAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

1. INTRODUÇÃO
O Marketing desde o seu surgimento tem o objetivo de analisar, organizar e realizar ações que visão o crescimento e o desenvolvimento das empresas, e não diferente de outras linhas de pensamento empresarial ao longo do tempo a maneira de fazer marketing foi sendo aprimorada para se adequar ao contexto mercadológico vigente, mudando sua forma de ser pensado e realizado na busca do seu objetivo, a busca de lucro e desenvolvimento das empresas.
No inicio usado estritamente como ferramenta para obtenção de lucro por parte das empresas, tempo depois surge uma nova forma de direcionar o marketing, esta agora pensada em função do cliente dos seus anseios e desejos. Agora focado no cliente o marketing começa a encontrar novas barreiras, com a comoditização dos produtos e serviços as marcas começam a ficar em segundo plano na mente dos consumidores e é nesse contexto que surge o Marketing de Experiência, com o objetivo de criar um novo relacionamento entre consumidor e produto.
Esta nova forma de fazer marketing tem como fundamentação principal cada vez mais gerar uma identificação do consumidor com a marca, para que o mesmo passe a percebê-la de forma diferente, que tenha com a marca um relacionamento fiel e uma preferência mais do que racional que vá alem do