AMPLITUDE DE CONTROLE WORD
Amplitude de Controle e Níveis Hierárquicos – Capítulo 08, do livro: Sistemas Organização e Métodos, de Djalma Pinho Rebouças de Oliveira.
AMPLITUDE DE CONTROLE:
Também denominada amplitude administrativa ou de supervisão, refere-se ao número de subordinados que um chefe pode supervisionar pessoalmente de maneira efetiva e adequada.
Alguns fatores que influenciam a amplitude prática de controle nas empresas:
* os deveres pessoais dos chefes;
* as habilidades pessoais do chefe em lidar com os subordinados;
* o nível de capacitação do chefe;
* o nível de mutação da empresa perante o ambiente;
* o nível de estabilidade interna da empresa;
* a habilidade dos subordinados em se relacionar com as pessoas;
* o nível de capacitação profissional dos subordinados;
* o grau de delegação de autoridade existente;
* o nível de motivação existente;
* o nível e o tipo de liderança existente;
* o grau de interdependência das unidades organizacionais;
* o nível de similaridade das atividades dos subordinados;
* o nível e o tipo de controle exercido;
* o nível e o tipo de coordenação;
* o nível de clareza, comunicação e aceitação dos objetivos; e
* o nível de definição, simplicidade e repetitividade das atividades dos subordinados.
A amplitude de controle é maiores nos níveis hierárquicos inferiores;
Quando a amplitude não é bem administrada, temos as vantagens e as desvantagens:
A- Número de subordinados maior que a amplitude administrativa. Nesse caso, os principais problemas que podem ocorrer são: perda de controle; desmotivação; ineficiência de comunicações; decisões demoradas e mal estruturadas; queda no nível de qualidade do trabalho.
B- Número de subordinados menor do que a amplitude administrativa. Nesse caso, os principais problemas que podem ocorrer são: capacidade ociosa do chefe; custos administrativos maiores; falta de delegação; desmotivação; e
pouco