Amor sem escala
Seu estilo de vida é ameaçado com a chegada de Natalie Keener na empresa. Ela tem um planejamento de cortar as viagens dos agentes. Ao invés de viajarem, eles fariam a demissão através de uma webcam, cortando grandes custos de viagens e hospedagem, Mas Binghan se opõe. Não apenas porque sabe q sua vida mudaria completamente, mas também pelo tratamento que as pessoas vão receber , para ele as pessoas não merecem esse tipo de tratamento e garante que há serviço que não pode ser reproduzido pela câmera. Mas não apenas o serviço será testado como ele terá que levar a novata para aprender mais sobre o trabalho.
Além de seu trabalho , Bingham dá palestras motivacionais, usando como analogia uma mala. Simbolizando assim que se quiser se dar bem na vida, tem de deixar a mala leve, ou seja, sem moradia fixa, sem amigos, sem família, pois afinal tudo isso nos prende em compromissos e obrigações, e é o movimento leve que