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INTRODUÇÃO A empresa Pet Glamour é uma empresa seria que esta passando por algumas dificuldades organizacionais. O pet shop foi criado por dois irmãos que viram a oportunidade e abraçaram a causa, por ter gosto por animais e pela vontade de ter seu próprio negocio. Alba Lourenzão sempre trabalhou na área de beleza e estética, e seu irmão Joao Maria Lourenzão é formado em Tecnologia em Gestão comercial, recorreram a ajuda de uma consultora, que analisa e tenta entender os motivos de tantos problemas dentro da empresa. Analisando a personalidade de cada individuo e focando na personalidade dos gestores e funcionários da empresa Pet Glamour, falando das partes negativas e positivas no comportamento dentro do horário de trabalho, falando das motivações para que os funcionários sejam mais comprometidos e felizes com seu emprego, e trabalhando os problemas que interferem nas relações dentro do ambiente de trabalho, causando todas as situações estressantes, raiva e desconforto entre a equipe.
PROBLEMAS E DIFICULDADES
- Dificuldade em separar o lado pessoal do lado profissional, falta de comunicação entre a equipe
- Problemas financeiros, a falta de interesse na parte administrativa, desorganização, dificuldade com a liderança
- Desmotivação, falta de comprometimento e de interesse
- Brigas desnecessárias com colegas de trabalho
CONTEXTO ATUAL
Nos seguintes termos: Eficiência, Eficácia e Efetividade
A analise feita em cima do Pet Glamour demostrou que existe muitas falhas a ser trabalhadas e sanadas. Primeiramente resolver os problemas internos da loja, como as rixas entre funcionários e ainda mais dos próprios proprietários, pois a empresa reflete a atitude deles, se entre os chefes não há uma boa relação, não tem como exigir que seus funcionários façam algo diferente do que é passado a eles todo dia, bom convívio tem que ser padrão dos próprios donos.
EFICIENCIA
Realizam suas tarefas, porem de maneira desorganizada
Ao realizar suas tarefas elas devem