administração

SUMÁRIO 1. Introdução...........................................................................................................................2
2. O que é Feedback................................................................................................................3
3. A importância do Feedback Organizações...........................................................................5
3.1 O que é o Feedback no Ambiente Organizacional.............................................................6
3.2 Por que é tão difícil a aplicação do Feedback....................................................................8
4. A importância do Feedback nas relações interpessoais.....................................................10
4.1 O que seria criticar?..........................................................................................................11
4.1.1 Feedback Construtivo e Destrutivo................................................................................11
4.1.2.Referências bibliográficas..............................................................................................70

INTRODUÇÃO
No setor administrativo, feedback consiste em todo procedimento de informação a respeito do desempenho e resultados atingidos por um profissional numaempresa. Referente a competência interpessoal, o feedback funciona como espelho para o funcionário.
Visa também ampliar os resultados de seu trabalho individual ouem equipe. O feedback é avaliado por uma equipe de monitores ou pelo RH. Em suma, é um processo administrativo que fornece dados sobre os resultados do trabalho de umapessoa ou equipe numa empresa, e ainda mostra quais ações podem ser melhoradas.
O feedback pode ser aberto ou fechado. O aberto é o óbvio e direto coletado através deperguntas e observação. O fechado é obtido através de expressões, posições e atitudes inconscientes.
No processo de feedback percebe-se a disposição de seucolaborador em receber os dados