administração

Termos e Condições
1- Da Adesão
O Cliente adere aos termos e condições para acesso e uso da ferramenta denominada "Minha Oi”, disponível através do endereço eletrônico www.oi.com.br, e destinada ao acesso remoto aos serviços e consultas disponibilizadas pelas empresas Telemar Norte Leste S/A, TNL PCS S/A, Brasil Telecom S/A e 14 Brasil Telecom S/A, denominadas em conjunto ou separadamente “Oi”.
2- Das Definições
2.1Os seguintes termos e denominações terão os significados a seguir indicados:
a) PORTAL Oi – Site da Oi (www.oi.com.br)
b) MINHA Oi – Área de auto atendimento do Portal Oi (minha.oi.com.br)
c) APLICATIVO MOBILE (APP) MINHA Oi – Aplicativo de auto atendimento do Portal Oi para smartphones
d) CENTRAL DE ATENDIMENTO - Operadores da Central Oi de Atendimento que permanecerão 24 (vinte e quatro) horas por dia à disposição para atendimento ao Cliente.
e) NOME DE USUÁRIO - Nome de identificação do Cliente para acesso à Minha Oi, de 06 (seis) a 20 (vinte) caracteres alfanuméricos que, em conjunto com a Senha Internet, possibilita ter acesso ao conteúdo pessoal e restrito do Portal Oi.
f) SENHA - Código alfanumérico de 06 (seis) a 10 (dez) dígitos, de escolha e conhecimento exclusivos do Cliente que, em conjunto com o Nome de Usuário, possibilita acesso ao conteúdo pessoal e restrito da ferramenta Minha Oi. A Senha escolhida pelo Cliente será encriptada e identificará o mesmo sempre que este utilizar a área de auto atendimento do Portal Oi.
g) SHORT MESSAGE SERVICE (SMS): Trata-se de serviço de valor adicionado prestado pela Oi, que consiste no envio de mensagens curtas, limitadas em tamanho e número de caracteres.
h) CÓDIGO ELETRÔNICO FORMATO SMS: Trata-se do código de segurança numérico utilizado para positivação do cliente móvel.
3- Do Cadastramento, Uso do Portal Oi e Responsabilidade das Partes
3.1 Para se cadastrar na área de auto atendimento "Minha Oi”, o Cliente deverá fornecer todos os dados solicitados na seção de registro, seguindo as