Administração

1. O que é terceirização e qual a sua origem?
2. Quais as relações existentes entre Outsourcing e Downsizing?
3. Quais as atividades que podem e que não podem ser terceirizadas pelas empresas?
4. Qual e o processo de Terceirização?
5. Cite aspectos para serem observados quando da contratação de terceirização:
6. Qual a diferença entre atividade empresarial e atividade empresarial fim?
7. Cite 3 vantagens oriundas da terceirização:
8. Explique os motivos que levam uma empresa a terceirizar serviços, e como você sendo um terceiro iria oferecer seus serviços a uma empresa:
9. Quais os pontos principais para se buscar uma empresa terceirizada no mercado?
10. Quais as fases para implementar um projeto de terceirização?
10. Explique a definição de TQM.
11. Como são divididos os custos da qualidade?
12. A documentação do sistema de qualidade pode ser definida em três níveis quais são?
13. Explique o ciclo PDCA.
14. Explique a sentença: TQM – Cobre Todas as Partes da Organização
15. Explique: A TQM como filosofia.
16. Explique: Sistema de qualidade iso 9000
17. O que envolve o processo do empreendedor?
18. Quem é o empreendedor?
19. Cite o processo empreendedor.
20. Quais são as palavras aplicadas por empreendedores de sucesso?
21. Explique: Benchmarking.
22. Explique: Reengenharia.
23. A Reengenharia é sinônimo de fracasso quando há?
24. Explique a diferença entre Evolução x Revolução.
25. Cite os quatro atributos chaves do Downsizing
26. Qual o conceito Downsizing?
27. Existem seis etapas que orientam a implementação de um programa de empowerment com sucesso. São elas?
28. Explique: Empowerment
29. Explique: Missão, Visão e Valores.
30. O planejamento e dividido em três níveis quais são? Explique cada um.
31. Quando aplicamos as estratégias: de sobrevivência, manutenção, expansão, crescimento e desenvolvimento.
32. O que e vantagem competitiva? Quais vantagens às empresas podem desenvolver?
33. Quais são as cinco forças de Porter