Administração

negócio de uma organização
A definição do negócio de uma organização é a definição de quais produtos e serviços a organização pretende fornecer, para quais mercados e quais clientes (MAXIMIANO, 2005).

Maximiano (2005) afirma que o moderno pensamento estratégico trabalha com a idéia de missão, e afirma que a missão de uma organização define o papel que a organização desempenha para seus clientes e outras partes interessadas.

Bateman (2000) afirma que o primeiro passo no planejamento estratégico é a determinação da visão, que ele chama da razão básica da existência de uma organização.

O Supermercado Santa Rita oferece soluções eficientes e inovadoras, cuidando sempre dos pequenos detalhes, de modo a deixar a compra de seus clientes mais fácil e gostosa.

Você ainda tem à disposição de serviços essenciais como pagamento de contas, pelo auto-atendimento do posto do Banco Bradesco que está situado dentro da organização, para a maior segurança dos clientes, e recarga de celular.

Kotler ressalta que os profissionais de marketing “precisam tomar inúmeras decisões, desde decisões fundamentais, como que características projetar em um novo produto, quantos profissionais de vendas contratar ou quando gastar em propaganda, até decisões de menor importância, como o texto e a cor de nova embalagem”.

Como podemos perceber, o processo de decisão em marketing está claramente ligado ao seu objetivo fundamental: alinhar os objetivos e a atuação da empresa às demandas do mercado no qual atua.
KOTLER, Philip. Administração de Marketing: a edição do novo milênio.
São Paulo: Prentice Hall,