Administração de empresas

THIAGO SÁVIO CÂMARA

PROJETO DE ADMINISTRAÇÃO INTERDISCIPLINAR PAI II

UNIVERSIDADE DO VALE DO SAPUCAÍ POUSO ALEGRE 2007

THIAGO SÁVIO CÂMARA

PROJETO DE ADMINISTRAÇÃO INTERDISCIPLINAR PAI II ELO FORTE CONSULTORIA AGRO-AMBIENTAL

Trabalho apresentado ao Curso de Administração da UNIVÁS, como requisito para obtenção de média semestral das disciplinas: Economia, Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais, Organização Sistemas e Métodos, Inglês, Espanhol, Administração Mercadológica, Administração de Recursos Humanos, Psicologia e Matemática Financeira. Turma de Gestão de Negócios IV.

UNIVERSIDADE DO VALE DO SAPUCAÍ POUSO ALEGRE 2007

1

SUMÁRIO

1 2 3 4 5 6 7 7.1 7.2 7.3 8 8.1

RESUMO .................................................................................................. 3 RESUMEN................................................................................................ 4 INTRODUÇÃO ........................................................................................ 5 DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO ..................................................... 10 ORGANOGRAMA ................................................................................. 12 FLUXOGRAMA .................................................................................... 13 IMPLANTAÇÃO DO SERVIÇO ........................................................... 14 Investimento Inicial ............................................................................. 14 Despesas fixas e variáveis ................................................................... 15 Receita Prevista ................................................................................... 15 INDICADORES DE DESEMPENHO ................................................... 17 Relação com clientes ........................................................................... 17 Indicador de novos contratos ........................................................ 17 Indicador de satisfação dos