Administração da produção
➢ Organização do trabalho
Projeto de organização do trabalho foca os elementos do gerenciamento de recursos humanos, ou seja: as atividades, o relacionamento entre as pessoas, a tecnologia que elas utilizam e os métodos de trabalho empregados na produção.
A forma como a organização do trabalho é estruturada contribui para desenvolver a cultura da organização.
➢ Elementos do projeto de trabalho
O projeto de trabalho envolve decidir:
▪ Quais tarefas alocar para cada pessoa na organização;
▪ Em qual sequência desempenhá-las;
▪ Onde alocar o trabalho;
▪ Quem mais estaria envolvido com ele;
▪ Como as pessoas devem interagir com o local e o ambiente de trabalho;
▪ Quanta autonomia será dada ao pessoal;
▪ Quais as habilidades deverão ser desenvolvidas no pessoal;
➢ Objetivos do projeto do trabalho
Os objetivos de desempenho são relevantes nas decisões de projeto de trabalho.
▪ Qualidade: a habilidade do pessoal em produzir produtos e serviços de alta qualidade pode ser afetada pelo projeto de trabalho;
▪ Rapidez: algumas vezes, a velocidade de resposta é o : objetivo predominante no projeto de trabalho;
▪ Confiabilidade: o projeto de trabalho deve enfatizar a confiança do fornecimento do produto/serviço;
▪ Flexibilidade: o projeto de trabalho deve permitir a flexibilidade na execução das atividades;
▪ Custo: projeto de trabalho influencia a produtividade e o custo ;
➢ Abordagens sobre projeto de trabalho
Divisão do trabalho: envolve tomar uma tarefa total e dividi-la em partes separadas, cada uma das quais pode ser alocada para um diferente indivíduo desempenhar.
A vantagem desse modelo de trabalho é a redução do tempo e do custo.
A desvantagem é que ele se torna monótono com o tempo.
Administração científica: o estudo do trabalho é dividido em estudo do método (forma dela qual a tarefa é realizada) e