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INTERASAT – TRT 4ª REGIAO NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA PROFESSOR LEANDRO EUSTAQUIO www.leandroeustaquio.com.br www.fmd.adv.br www.leandroeustaquio.com.br Características básicas das organizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização. Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada. Gestão de resultados na produção de serviços públicos. Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais. Gestão de desempenho. Processo organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação. Gestão estratégica: planejamento estratégico, tático e operacional. Gestão de pessoas do quadro próprio e terceirizadas. Gestão por Processos. Gestão por Projetos. Gestão de contratos. Gestão da Qualidade: excelência nos serviços públicos. www.leandroeustaquio.com.br Características básicas das organizações formais modernas: Tipos de estrutura organizacional www.leandroeustaquio.com.br 1(CESPE/MPS/ADMINISTRADOR/2009) Estrutura organizacional é o instrumento administrativo resultante de identificação, análise, ordenação e agrupamento das atividades e dos recursos das empresas, incluindo o estabelecimento dos níveis de alçada e dos processos decisórios, visando ao alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos das empresas. Tendo como referência inicial o texto acima, julgue os itens subseqüentes, acerca do arranjo organizacional e seus tipos de estrutura.

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A estrutura de uma organização divide-se em formal e informal. A estrutura informal é composta pela rede de relações sociais e pessoais com ênfase em termos de autoridades e responsabilidades. A formal é deliberadamente planejada e, em alguns aspectos, apresentada pelo organograma. As principais características das organizações por equipes incluem a construção de barreiras departamentais e a centralização do processo decisório. Certo ou errado