Administracao

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – Processo que consiste no conjunto de decisões e ações que visam proporcionar uma adequação competitivamente superior entre a organização e seu ambiente, de forma a permitir que a organização alcance seus objetivos. As organizações, para sobreviverem em um ambiente competitivo, devem superar seus concorrentes, oferecendo, de forma sustentável, mais valor a seus clientes. O processo de administração estratégica é abordado em 6 (seis) etapas incluindo o planejamento (diagnóstico da situação atual, análise estratégica, formulação estratégica, implementação estratégica e controle estratégico), onde é possível diagnosticar o posicionamento atual da organização, analisar os ambientes internos e externo e formular novos objetivos e estratégias. A estratégia é um conceito que pode ser aplicado em diferentes níveis organizacionais, sendo necessário distinguir entre estratégias de níveis corporativo, de nível de negócio e de nível funcional. Esses três níveis de decisão estratégica devem ser consistentes. Antes de formular uma estratégia, os administradores precisam analisar as principais tendências de seu ambiente externo e conhecer as competências e recursos de que a organização dispõe. A análise do ambiente externo consiste na identificação dos fatores do ambiente externo que podem influenciar direta e indiretamente o desempenho da organização. A análise do ambiente interno consiste na análise dos recursos e das capacidades da organização que determinam sua competitividade. As características internas que tem potencial para contribuir para o alcance dos objetivos estratégicos são denominadas pontos fortes, enquanto que as características internas que inibem ou restringem o desempenho da organização são seus pontos fracos. A análise SWOT é uma ferramenta gerencial para estudar, de forma integrada, o processo de análise estratégica, depois de identificadas as oportunidades e ameaças ambientais e os pontos fortes e fracos da organização. Essa