Administracao e mercado

|Seq. |Descrição da Atividade |Nível|Nível|Nível|Nível|Tempo de Atendimento|
| | |1 |2 |3 |4 | |
|1 |Emissão de segunda via de boleto |x | | | |20 min |
|2 |Entrega e Recebimento de documentações |x |x | | |10 min |
|3 |Entrega de termo de compromisso de estágio |x | | | |Até 72 horas |
|4 |Cadastramento do termo de compromisso de estágio |x | | | |20min |
|5 |Entrega de processos de isenção de disciplinas aos coordenadores |x |x | | |1 dia |
|6 |Baixa de requerimentos no SIA |x |x | | |Varia de acordo com |
| | | | | | |tipo derequerimento.|
|7 |Organização do arquivo |x | | | |Diario |
|8 |Atendimento ao aluno presencial Graduação/Pós/EAD (auxílio ao SIA) |x |x |x |x |2 a 10 min |
|9 |Abertura de chamados junto ao CSC |x | | | |5 a 10 min |
|10 |Atendimento ao aluno pelo telefone |x |x | | |10 a 20 min |
|11 |Preparar xerox de AV3 |x | | | |10 dias |
|12 |Atendimento aos Coordenadores | |x | | |Diario