Adm Prod

DESAFIO
A empresa AMD está no mercado há mais de trinta anos, produz móveis de escritório e compete no mercado por preços baixos. Nos últimos dez anos o número de concorrentes cresceu mais de 200%, o que prejudicou as vendas da empresa AMD. Ela tem muita dificuldade para concorrer, pois possui um custo operacional alto. Atualmente, tem um quadro de aproximadamente quatrocentos funcionários e uma estrutura de máquinas, equipamentos, prédio e caminhões, porém alguns de seus concorrentes têm um custo operacional menor e por este motivo conseguem trabalhar com preços muito baixos que são impraticáveis pela empresa AMD. Entretanto, a qualidade dos produtos dos seus concorrentes é inferior.
A empresa AMD tem atrelado a sua marca a percepção por parte do cliente que o seu produto possui alta qualidade. Isso lhe traz um diferencial competitivo no mercado para alguns clientes que valorizam a qualidade. Todavia, como atua em um mercado em que o critério ganhador de pedido principal é o preço, acaba não sendo a primeira opção na hora da compra.
A empresa, com o passar dos anos, não investiu em seus processos fabris, em novas máquinas e na capacitação de seus funcionários. Por esse motivo não consegue obter uma maior produtividade de seus recursos instalados. A consequência dessa falta de produtividade é que seu custo operacional se torna mais alto.
A empresa AMD tomou uma decisão: precisa resolver esses problemas urgentemente para voltar a crescer. Assim, optou por contratar os serviços de consultoria da sua estimada empresa. O proprietário da empresa AMD passou-lhe tudo o que está acontecendo, e foi acertado em reunião que o prazo para mapear os processos e apresentar uma possível solução seria de três meses.
Para realizar este trabalho, você decidiu explorar outros segmentos de manutenção, para saber como eles trabalham e atendem seus clientes.
Objetivo do desafio
O seu grupo deve desenvolver uma proposta de melhoria para a empresa AMD utilizando as ferramentas da