Adm empr

REDES SOCIAIS: VANTAGEM OU DESVANTAGEM?

Anderson Pancotte1
Alã Rossatto2
Pablo Marcolina3
Vagner Gonçalves4

RESUMO
Verificando o cenário mundial em relação ao social e a integração através dos meios de comunicação e o enorme avanço tecnológico, visualizamos uma nova característica nos consumidores que demonstra uma diferente forma de comportamento dos atuais clientes e por conseqüência as empresas necessitam de uma adaptação a tais mudanças para continuar no mercado. É visível que a tendência para o caminho das vendas seja por sites e redes sociais, essa ferramenta consegue de uma forma econômica e dinâmica, atender as necessidades da organização e do consumidor com extrema rapidez e comodidade para ambos. Criar um relacionamento sadio entre empresa e cliente sempre foi um dos pontos cruciais para o sucesso, as redes sociais tem a capacidade de abraçar uma enorme fatia da população mundial que interagem on-line. E porque não utilizar tal ferramenta para criar relacionamentos e vender? Este artigo discute se esta ferramenta realmente traz benefícios e quais são eles, além de citar algumas desvantagens.
Palavras-chave: Interação, Tendência, Vendas.

SOCIAL NETWORKS: ADVANTAGE OR DISADVANTAGE?

ABSTRACT
Viewing the world stage and in relation to social integration through the media and the huge technological advance, we see a new feature that shows consumers in a different form of behavior of current customers and therefore companies need to adapt to such changes to continue market. It is apparent that the tendency to be by way of sales and social networking sites, this tool can an economically dynamic and meet the needs of the organization and the consumer with extreme speed and convenience for both. Create a healthy relationship between company and client has always been one of the crucial points for success, social networks have the ability to hold a large share of the world's people interact online. And why not use this tool to build relationships