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Tecnologia em Gestão de Turismo
Linguagem e Trabalho em Turismo
Aluna: Samira Barroso Cuquejo
Matrícula: 13117130184
Polo: Rocinha

AFINAL DE CONTAS, TURISMO É TRABALHO? Quando o tema turismo é abordado é primeiramente ligado a ideia de lazer e diversão, remete a viagens, experiências novas, descanso e momentos proveitosos que o sujeito tem o direito de desfrutar em suas férias, geralmente é fruto e recompensa do trabalho duro que fez durante um ano. Porém para que o turista desfrute de tais momentos e desejos é necessário que haja o trabalho dos profissionais de turismo e tal trabalho muitas vezes passa despercebido aos olhos de quem aproveita suas férias e viagens. A prática da atividade turística envolve trabalho e empenho de muitos profissionais, desde o momento que o turista entra em contato com a agência de turismo para escolher um pacote de viagem, até o momento de concretizar a viagem e depois seu retorno para casa, o turista depende da prestação de serviço do agente de viagens, dos funcionários do setor de reservas do hotel, funcionários de companhia de transporte, do taxista que o leva até o hotel, dos funcionários de hotelaria e ainda setor de informações turísticas, garçons, ambulantes, feirantes e inúmeros outros profissionais que irá ter contato em sua viagem. São esses e muitos outros trabalhadores que tornam a atividade turística possível e podem torna-la proveitosa ou não ao turista, dependendo da qualidade do atendimento e serviço prestado. Esta depende da qualificação do prestador de serviço, por isso a necessidade de investimento em qualificação dos profissionais de turismo. A qualidade do serviço reflete na economia do local que recebe os turistas, pois o turista feliz e satisfeito vai gastar mais e certamente voltará e indicará a localidade para outros. Dessa forma percebe-se que o turismo é sim trabalho, pois envolve uma grande quantidade de profissionais e prestadores de serviço. Afinal, o turismo não seria possível se não houvesse o