ACAO VIVO TRAVALHOS FEITOS
PRIORIDADE NA TRAMITAÇÃO – LEI Nº 10.741/2003 – ESTATUTO DO IDOSO
---------------------------, brasileiro, casado, inscrito no CPF sob o n. ------------------residente e domiciliado na Avenida --------------------------nesta Capital – SP, CEP nº -------------------, por sua advogada que esta subscreve (doc. 01), vem, respeitosamente, à presença de Vossa Excelência, com fulcro na Lei n. 9099/95, propor a presente
AÇÃO PARA CANCELAMENTO DE PLANO DE INTERNET, COM PEDIDOS DE RESTITUIÇÃO DE VALORES COBRADOS INDEVIDAMENTE E INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS E PEDIDO DE TUTELA CAUTELAR
contra TELEFONICA BRASIL S.A., inscrita no CNPJ sob o nº 02.558.157/0001-62, situada na Av. Engenheiro Luiz Carlos Berrini, n. 1.376, CEP 04571-936, São Paulo - SP, pelos motivos de fato e de direito, a seguir expostos:
DOS FATOS
1. O autor é cliente da ré desde o ano de 1.998, ou seja, há um contrato celebrado entre as partes há quase 20 vinte anos, que o autor vem honrando suas obrigações, efetuando regularmente os pagamentos pelos serviços avençados desde que adquiriu a linha. O número habilitado pela operadora de telefonia celular VIVO é a linha 11-999914700. Frise-se que o autor depende de seu celular para o seu trabalho.
2 O último plano de serviço ALTERADO pelo autor foi o plano “smart” ilimitado 4G com 200(duzentos) minutos para outras operadoras, “sms” e DDD franquia de internet de 6 gigas, que tem sua duração até 09 maio de 2015, pelo valor de R$ 271,00 (duzentos e setenta e um reais), conforme informado pela ré.
3. No dia em que o autor mudou para esse plano, uma funcionária da ré perguntou-lhe quantos minutos ele utilizava por mês. Diante da resposta, a funcionária da ré constatou que o melhor plano para o autor era o plano acima referido. Frise-se que o autor jamais recebeu as faturas/cobranças com base no valor contratado, pelo contrário, a