ABORDAGENS DE QFD PARA ENGENHARIA SIMULTÂNEA

ABORDAGENS DE QFD PARA ENGENHARIA
SIMULTÂNEA: UMA REVISÃO ANALÍTICA
Manoel O. C. Peixoto1 E Luiz C. R. Carpinetti2
Escola de Engenharia de São Carlos/ USP, CP 359,CEP 13560-970 - São Carlos - SP - Tel:
[phone] - Fax [phone]. E-mail: [e-mail]1 [e-mail]2

ABSTRACT:
The ever increasing need of quality and speed in product and process development has been lead many academics and practitioners to development and applications of concepts and methodologies such as QFD and concurrent engineering. This paper presents a review on some QFD approaches intended to cope with the concept and practice of concurrent engineering. The paper is concluded with some discussion on the merits and drawbacks of the approaches

“KEYWORDS”: quality function deployment; product development – management; product planning RESUMO:
O quality function deployment (QFD) e a engenharia simultânea são metodologias recomendadas para assegurar a qualidade e acelerar o processo de desenvolvimento de produto. Este artigo apresenta uma revisão da literatura sobre duas abordagens de QFD desenvolvidas para suportar a engenharia simultânea. Conclui que ambas abordagens são realmente compatíveis com a sobreposição de atividades e que elas apresentam características complementares.
PALAVRAS-CHAVES:, engenharia simultânea, gestão do desenvolvimento do produto.

1 INTRODUÇÃO
Nos tempos atuais, para sobreviver, as empresas precisam ser competitivas. Segundo AGOSTINHO
(1995), competitividade é a capacidade da organização oferecer ao mercado produtos ou serviços capazes de motivar os consumidores a escolhê-la como fornecedora, em detrimento das alternativas de suprimento disponibilizadas por organizações concorrentes. Portanto, a competitividade da empresa depende diretamente do grau de exigência dos consumidores, do desempenho dos produtos
(qualidade, preço, confiabilidade, design, etc) e do desempenho das empresas que fabricam e