7246 20577 Unidade 2

G ESTÃO

DE

M ARKETING I

Mar keting: de onde vem, para onde vai
Ao final desta unidade você terá subsídios para:
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reconhecer as mudanças nas relações de consumo ocorridas ao longo dos anos;

identificar os principais acontecimentos que marcaram a evolução do Marketing;
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identificar a situação do Marketing hoje, no Brasil e no mundo;

identificar tendências que se apresentam na atualidade.

Plano de estudo
A seguir acompanhe as seções desta unidade. Ao final de cada etapa de estudos, use os quadros para assinalar as seções já estudadas. Seção 1 – As rrelações elações de consumo ao long longoo do tempo tempo.. Seção 2 – As ggrr andes eta pas da eevv olução do Mar etapas Markk eting eting.. Unidade 2

Objetivos de aprendizagem

Seção 3 – O Mar k eting na aatualidade tualidade tualidade..
Seção 4 – Qual é o futur futuroo do Mar k eting?

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19/09/2006, 10:16

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DE

Par araa início de estudo
Na unidade anterior você pôde entender qual a função do Mar k eting e de que ffor or ma ele pode contrib uir par a contribuir o estabelecimento de relações de troca, nas quais as par tes bbuscam uscam a sa tisf ação de suas necessidades satisf necessidades..
Agora, nesta unidade, você irá compreender de que maneir a sur giu o Mar k eting – ao menos como é conhecido hoje –, qual seu estágio atual e, num exercício de lilivr vr e “futur olo gia”, ima ginar aonde ele v ai par ar ar.. Então, vá em frente. Bom estudo!

S EÇÃO 1 – A S

RELAÇÕES DE CONSUMO AO LONGO DO TEMPO

Na unidade anterior, um dos assuntos estudados tratou de trocas, que ocorrem entre pessoas e pessoas, pessoas e empresas e entre empresas e empresas. Nas trocas entre pessoas e empresas, que foi durante muito tempo o foco principal da literatura de Marketing, você acompanhou que ambas as partes buscam satisfação por meio de trocas. As pessoas procuram satisfazer suas necessidades e seus desejos. As empresas