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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE URUGUAIANA
CURSO DE GESTÃO PÚBLICA

LESSANDRA DA LUZ GARCIA - RA 8117716622

DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE MATEMÁTICA E PROCESSOS GERENCIAIS

TUTOR EaD ALEX ZOMPERO BEZERRA

URUGUAIANA / RS
2013
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.........................................................................................................................5
DESENVOLVIMENTO..............................................................................................................6
NÍVEL INSTITUCIONAL...........................................................................................................7
NÍVEL INTERMEDIÁRIO OPERACIONAL..................................................................................8
RECOMENDAÇÕES FINAIS....................................................................................................13
REFERÊNCIAS.......................................................................................................................14

INTRODUÇÃO.

O sucesso pessoal e profissional vem de um processo em que cada um assume o compromisso de cumplicidade no trabalho e na vida, uma empresa em que o ambiente é feliz, passa essa característica para seus clientes além de manter bons empregados no quadro funcional.
Normalmente as pessoas permanecem onde se sentem satisfeitas, as pesquisas nos mostram que os funcionários não vão embora por conta de salários mas sobre tudo porque o ambiente é ruim.
Dentro deste contexto é função do administrador buscar formas para que as pessoas possam contribuir para que a empresa alcance seus objetivos, como lucro, crescimento, novos mercados de atuação, produtividade e satisfação dos clientes.
Também neste trabalho deveremos analisar o tipo de liderança, pois isso é uma das partes básicas de uma empresa, a liderança em si pode ser de duas maneiras: pode ser uma autoridade delegada, quando o líder é aquele