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Revisar envio do teste: Atividade 5 Usuário
ALINE DOS SANTOS MARTINHO
Curso
ADM03045 - DIAGNOSTICO E CONSULTORIA EMPRESARIAL (ON.0) - 201421.00769
Teste
Atividade 5
Iniciado
10/09/14 16:09
Enviado
17/10/14 14:49
Status
Completada
Resultado da tentativa
0,75 em 1,25 pontos
Tempo decorrido
886 horas, 39 minutos
Resultados exibidos
Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos

A empresa-cliente adquiriu nova tecnologia de computação para processar seus trabalhos internos. Essa nova tecnologia não foi totalmente utilizada até que os funcionários fossem reestruturados, sob a orientação da consultoria, em equipes de cinco a sete membros, que eram compatíveis com a tecnologia. Este caso demonstra que:

Resposta Selecionada:
c.
A mudança estrutural foi uma consequência da mudança tecnológica.
Resposta Correta:
c.
A mudança estrutural foi uma consequência da mudança tecnológica.

Feedback da resposta: a situação descrita não apresenta nenhum indício de mudança de valores ou crenças da organização (cultura organizacional). Também não se toca em nenhum momento no envolvimento da alta direção da empresa para se poder imaginar que foi algo imposto de cima para baixo. Nem houve necessariamente uma mudança estratégica: apenas uma introdução de nova ferramenta tecnológica, o que não caracteriza instabilidade no ambiente, a menos da insegurança quanto ao que é novo, que foi efetivamente superada. Logo, o que se tem foi apenas uma mudança estrutural, como consequência da mudança tecnológica.

Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos

No coleta de dados durante todo o trabalho de consultoria, um dos métodos mais usuais de que dispõe o consultor é a elaboração de entrevistas, grupais ou individuais. Sobre as entrevistas é acertado dizer que:

Resposta Selecionada:
e.
O entrevistado deve ser capaz de interpretar suas próprias respostas, usando-as como base de reflexão e autoaprendizado.
Resposta Correta:
e.
O entrevistado deve ser capaz de