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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
3 CONCLUSÃO 10
REFERÊNCIAS 11
APÊNDICES 12
APÊNDICE A – Instrumento de pesquisa utilizado na coleta de dados 12
ANEXOS 14
ANEXO A – Título do anexo 14

1 INTRODUÇÃO
Busco através deste trabalho aprimorar meus conhecimentos sobre o funcionamento de maneira prática de uma empresa, através de uma visita técnica realizada na Comercial Auto peças Carlinhos Valau.
No desenvolvimento deste trabalho apresentarei o passo a passo e os componentes administrativos da empresa citada; Tipo de empresa/negócio, recursos de entrada, processos, saída e pessoas. Apresentando assim o planejamento de ação, missão, visão e objetivos da empresa. Buscando organizar-se para oferecer um produto/serviço adequado e de qualidade, acompanhando os resultados obtidos.

2 DESENVOLVIMENTO
DESCRIÇÃO GERAL DA EMPRESA

A Comercial Autopeças Carlinhos Valau é uma Microempresa situada na Rua Rua S03 Sol Nascente- Gurupi - TO.
Conta com oito funcionários distribuídos nos setores de administração, marketing, depósito, vendas, reciclagem e limpeza/manutenção. É uma empresa especializada no comércio de peças e acessórios automotivos e na compra e vendas de materiais recicláveis.

HISTÓRICO DA EMPRESA

Iniciada pelo seu proprietário de forma individual, assim passando de microempreendedor individual para microempresa. Após contratar um funcionário para lhe auxiliar nos serviços e atendimentos ao cliente, conquistou uma nova demanda de clientes assim não tendo mais condições de somente ter um auxiliar então aumentou sua equipe novamente, contratando mais um funcionário e o destinando para a área de marketing tentando conquistar cada vez mais publico, obteve sucesso novamente com a inciativa de aumento da equipe então se teve obrigado a contratar outros funcionário agora somente para cuidados da parte de vendas e garantias podendo assim dar mais atenção a seus clientes e aumentando a