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CAPITULO 1

PERGUNTAS:

1- O que é a organização ?
2- O que é administração ?
3- O que é eficiência ?
4- O que é eficácia ?
5- Compare eficiência com eficácia ?
6- O que são os administradores ?
7- O que são níveis organizacionais ?
8- Explique o processo de administração ?
9- Quais são os tipos de organização ?
10- Quais são as áreas funcionais da empresa?

RESPOSTAS:

1- As organizações são uma realidade do mundo contemporâneo, e quase tudo o que acontece no mundo depende delas. Elas se fazem presentes na vida civilizadas, uma vez que fornecem os meios para o atendimento das necessidades humanas. No entanto, para alcançarem seus objetivos, as organizações devam ser capazes de utilizar corretamente seus recursos e , para isso precisam de administração.

2- Com o aparecimento das organizações ,surge a necessidade de administradores .
A administração foi definida por Mary Parket Follet como a arte de produzir bens ou serviços por intermédio de pessoas. Apesar de realçar que o termo significa que os objetivos da organização devem ser alcançados por meio de outros que executam tarefas especificas, a administração é muito mais do que isso.
De forma mais abrangente , podemos definir administração como um processo de coordenação do trabalho dos membros da organização e de alocação dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de forma eficaz e eficiente.

3- É a capacidade de realização das atividades da organização dos seus recursos, ou seja, é a capacidade de desempenhar corretamente as tarefas sem que os ônus pelo desempenho seja muito alto.É uma medida da relação entre os resultados alcançados e os recursos consumidos.

4- A eficácia é capacidade de realizar as atividades da organização de midi a alcançar os objetivos estabelecidos. Eficácia implica escolher os objetivos certos e conseguir atingi-los , e sua principal preocupação é com os fins.
A eficácia assume importância decisiva no conceito de