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1. INTRODUÇÃO

As teorias da escola clássica de Taylor e Fayol têm como diretriz os parâmetros básicos do processo administrativo, abrangendo cinco pontos fundamentais: planejamento, execução, organização, liderança e controle. O conceito de administração se fundamenta basicamente em facilitar o desenvolvimento dos processos dentro de uma organização.
O trabalho a seguir tem como finalidade a proposta de reestruturação e melhorias na administração, organização e gestão da empresa “JC Confecções”, empresa segmentada no ramo de confecção de roupas, mais precisamente uma Malharia, situada na região da periferia da cidade. A empresa vem passando por dificuldades de gerenciamento, gestão e administração, por conta dos sócios não terem capacitação profissional no ramo que exercem. Alguns dos exemplos de uma má gestão e administração são: queda nas vendas, reclamação dos clientes com relação ao atendimento e qualidade, desmotivação dos funcionários e colaboradores, perda de voz de comando e de controle dos donos, tornando a comunicação falha e dificultando o desenvolvimento da organização de uma forma geral.
Os principais pontos a serem abordados ao longo deste trabalho serão: planejamento empresarial; procedimentos e normas a serem seguidas; definição de cargos, funções e responsabilidades a serem desempenhadas pelos funcionários da “JC Confecções”.

2. DIAGNÓSTICO

Você foi contratado para atuar como consultor em uma empresa do ramo de Confecção Têxtil, especificamente uma Malharia, que está localizada em um bairro da periferia da cidade a qual denominaremos por “JC Confecções”. A empresa é familiar e foi fundada há dois anos pelos irmãos Jose e Carlos. A empresa hoje está passando por algumas dificuldades: queda nas vendas; reclamação dos clientes quanto à qualidade dos produtos; reclamação dos clientes quanto ao atendimento; não existe nenhum tipo de comunicação interna; os colaboradores estão desmotivados e os proprietários não têm mais voz de