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Processo Decisório: Teoria e Aplicações
CONCEITO DE DECISÃO

Desde o momento em que acordamos até a hora em voltamos a dormir, a nossa vida cotidiana é uma seqüência interminável de decisões, muitas delas tomadas desapercebidamente e nem sequer conscientes. Exemplo: ao dirigir, ao vestir-se, onde almoçar, o quê almoçar, etc.
A decisão ocorre sempre quando nos deparamos com algo que podemos fazer de duas ou mais formas diferentes. A decisão é a escolha frente a várias alternativas, ou seja, envolve sempre opção e escolha.

Processo Decisório: Teoria e Aplicações
PROCESSO DECISÓRIO E OS NÍVEIS DA ORGANIZAÇÃO
ESTRATÉGICO
Objetivos Estratégicos
Alta Direção
TÁTICO:
Objetivos Táticos
Captação e Aplicação dos
Diversos Recursos

COOPERAÇÃO DAS PESSOAS:
Objetivos Individuais + Objetivos
Organizacionais

OPERACIONAL:
Objetivos Operacionais
Execução das Tarefas

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CONCEITO DE DECISÃO
Nível individual: as pessoas estão continuamente percebendo e analisando situações e tomando decisões a seu respeito. Nível organizacional:

os administradores estão tomando decisões nos vários níveis organizacionais e incentivando as pessoas a fazê-lo também, focando as tarefas a realizar e as metas a alcançar. Organização: sistema complexo de tomada de decisões dos vários membros envolvidos.

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CONCEITO DE DECISÃO
A organização é um sistema de decisões em que cada pessoa participa consciente e racionalmente, escolhendo e decidindo entre alternativas +/- racionais que lhe são apresentadas, de acordo com sua personalidade, motivações e atitudes.
O que uma pessoa aprecia e deseja influencia aquilo que ela vê e interpreta, assim como o que ela vê e interpreta influencia o que aprecia e deseja. É essa interpretação da situação - e não a situação real em si mesma - que determina as decisões das pessoas, ou seja, contêm forte componente psicológico.
Nos processos de seleção para candidatos a futuros gerentes, muitas