4 semestre
O Marketing de mercado-alvo exige que os profissionais de marketing sigam três passos básicos;
- Identifiquem e tracem o perfil de grupos distintos de compradores que possam querer produtos ou mix de marketing (segmentação de mercado)
- Selecionem um ou mais segmentos de mercado (mercados-alvos)
- Determinem e divulguem os benefícios dos produtos-chave no mercado (posicionamento de mercado).
O objetivo deste estudo são os métodos de abordagem do mercado, cuja meta consiste em atingir uma subdivisão por grupos de consumidores que apresentem características homogêneas. Esse processo recebe o nome de segmentação de mercado.
SEGMENTAÇÃO GEOGRÁFICA
Requer a divisão do mercado em diferentes unidades geográficas, como nações, estados, regiões, estados, cidades ou bairros. A empresa pode escolher uma, algumas ou todas as regiões para atuar, prestando atenção nas variações locais.
Divisão por clima quente/frio/tropical
Densidade área urbana, rural, mista.
Por exemplo: Hotel com mais requinte na região sul, em relação a região nordeste. Embalagem informações sobre o molho picante/quente – características de cada região, bairro, rua influenciando no marketing.
SEGMENTAÇÃO DEMOGRÁFICA
O mercado é dividido em grupos de variáveis básicas, como idade(menos de 10 – de 10 a 25...), tamanho da família (1,2,3,4...), ciclo de vida da família(solteiro, casado,com filhos, aposentado com filhos), sexo, rendimentos(1 a 5 sm), ocupação(estudante, funcionário de escritório, de fábrica, liberal, gerente, diretores, empresários), nível de instrução, religião, raça, geração, nacionalidade e classe social(a, b, c, d, e). As variáveis demográficas são as bases mais utilizadas para distinguir grupos de clientes. Uma das razões para isso é que as necessidades, os desejos e os índices de utilização dos consumidores estão freqüentemente associados a variáveis demográficas.
SEGMENTAÇÃO PSICOGRÁFICA
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