3Revisar Envio Do Teste
ALINE DOS SANTOS MARTINHO
Curso
ADM03045 - DIAGNOSTICO E CONSULTORIA EMPRESARIAL (ON.0) - 201421.00769
Teste
Atividade 3
Iniciado
10/09/14 16:07
Enviado
09/10/14 19:13
Status
Completada
Resultado da tentativa
1,25 em 1,25 pontos
Tempo decorrido
699 horas, 6 minutos
Resultados exibidos
Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
Quanto a linguagem do contrato:
Resposta Selecionada:
c.
Deve fazer uso de termos os mais claros possíveis, sempre contando com algum tipo de glossário, caso o uso de termos técnicos seja absolutamente imprescindível.
Resposta Correta:
c.
Deve fazer uso de termos os mais claros possíveis, sempre contando com algum tipo de glossário, caso o uso de termos técnicos seja absolutamente imprescindível.
Feedback da resposta:
Quanto à linguagem, o contrato deve fazer uso de termos os mais claros possíveis, sempre contando com algum tipo de glossário, caso o uso de termos técnicos seja absolutamente imprescindível.
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
Toda empresa tem seu lado que explícita e o que tende a esconder. Seu lado de luz e o outro. Ocorre que o cliente, após a assinatura do contrato, deve estar ciente de que, quando não conta TODA a verdade, pode comprometer o nível de serviço acordado inicialmente. Deve, então, esperar que o consultor MAIS PROVAVELMENTE:
I - Cobre mais caro pelos seus trabalhos.
II - Assuma mais responsabilidades pelo trabalho.
III - Perca interesse e ofereça resultados menos atrativos.
IV - Rompa o contrato estabelecido, por descumprimento das bases do mesmo.
São prováveis:
Resposta Selecionada:
b.
Duas alternativas.
Resposta Correta:
b.
Duas alternativas.
Feedback da resposta: deve se estar atento que a situação descrita ocorre APÓS A FIXAÇÃO DO CONTRATO, logo o valor do mesmo já estará fechado. Assim, duas alternativas são previsíveis neste caso: o consultor paga na mesma moeda, usando como justificativa o