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Dia 01

Apresentação
Nome
Cargo
Setor
Tempo de empresa
Exemplo de líder - pense em um líder que:
. Foi importante para o seu desenvolvimento profissional e pessoal;
. Que foi um exemplo de liderança;
. Que fez diferença na sua vida profissional.

Por que você foi convidado para este seminário no atual estágio de sua carreira no Walmart?

Equilíbrio das forças da mudança

Alto
Ansiedade

Risco e Incerteza

Forças em equilíbrio Encarregado de promover a mudança
Tédio

Baixo

Alto
Capacidade e Confiança
The Leadership Challenge – Kouzes and Posner Pag 65, 1997

Objetivos

Aumentar sua capacidade e confiança em seu trabalho;
Aumentar sua habilidade como líder.

Agenda

Como contratar?
Como engajar?
Como desenvolver?

Cultura Walmart – 3 Princípios Básicos

Respeito pelo Indivíduo
Atendimento ao Cliente / Sócio
Busca pela Excelência

Por que contratar as melhores pessoas?
Diminui o número de erros nas contratações por questões comportamentais; Toma as melhores decisões de contratação ou promoção;
Torna mais eficiente o processo de seleção – trazer as melhores pessoas para a organização.

Turnover 2009 = 38,78%* =
Mais de 30 mil reposições**
*Fevereiro de 2009 a Janeiro de 2010
**nº base de 78.866 Associados (Jan/2010)

Benefícios dos processos eficientes de seleção
Redução do tempo e dos gastos com reposição e treinamento
Profissionais motivados e satisfeitos com seu trabalho
Melhor atendimento ao cliente
Maior produtividade e eficácia organizacional
Melhoria da imagem e reputação da empresa
Menos custos com processos trabalhistas
Menos desgaste emocional com demissões de pessoas
PESSOA CERTA NO LUGAR CERTO
=
MELHORES RESULTADOS

Como fazemos a avaliação dos candidatos?
ATUALMENTE:
Focamos as entrevistas na avaliação dos conhecimentos técnicos e habilidades dos candidatos;
Priorizamos repor a vaga rapidamente.

A PARTIR DE AGORA:
Avaliaremos também os comportamentos dos