2 Introdu o Administra o da Produ o Notas de aula

INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO - 2
Hierarquia do sistema de produção
A maioria das áreas de produção é formada por várias unidades ou departamentos que funcionam como partes da operação global da organização.

Todas as macro-operações são formadas de muitas micro-operações.
Qualquer função produção pode ser considerada como uma hierarquia de operações, desmembrando da operação global até as operações individuais, com suas entradas (inputs) e saídas (outputs).
MANUFATURA

PROCESSO DE USINAGEM

FRESAMENTO

Relacionamentos entre consumidores (clientes) e fornecedores internos
Cada micro-operação sendo, ao mesmo tempo, uma fornecedora interna de bens e serviços e uma consumidora (cliente) interna dos bens e serviços de outras micro-operações.
A função produção pode ser considerada como uma rede de micro-operações para transformar materiais, informações ou consumidores.
Se a macro-operação não está funcionando adequadamente, podemos rastrear o problema ao longo da rede interna de consumidores e fornecedores.
Ao tratar seus clientes internos com o mesmo grau de cuidado dedicado aos consumidores externos, podemos melhorar a eficácia da operação global.
Notas de Aula

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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO - 2
Proteção da produção
Devido ao ambiente turbulento em que a maioria das organizações atua faz com que a função produção tenha que se ajustar a novas situações.

A produção é vulnerável às incertezas do ambiente onde atua quanto à oferta e demanda de produtos ou serviços.
Por exemplo, podem produzir turbulência:
Um mau tempo pode interromper totalmente o fornecimento de uma fábrica por semanas. Situação de pânico de saúde divulgada pela imprensa
Greve sindical
Incentivos fiscais do governo
Nova legislação ambiental
Uma forma dos gerentes de produção tentarem minimizar estes efeitos é isolar a produção do ambiente externo, das seguintes maneiras:
Proteção física

Proteção organizacional
Atribuir responsabilidades às várias funções da organização, de modo