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POLÍTICAS PÚBLICAS DE ASSISTÊNCIA SOCIAL: O QUE DIZEM AS
PSICÓLOGAS?
Lílian Rodrigues da Cruz1
Luciana Rodrigues2
Najara Lourenço dos Santos3
Resumo: A partir da Constituição Federal do Brasil (1988), a assistência social passa a ter caráter de política pública, articulada a outras políticas voltadas à garantia de direitos e cidadania. O presente trabalho investiga as práticas da
Psicologia nas políticas públicas da assistência social mediante análise de oito grupos focais realizados com psicólogas do município de Porto Alegre (RS). A análise qualitativa mostra que os serviços socioassistenciais estão em permanente processo de mudança de fluxos, sendo que os profissionais interrogam as possibilidades e os limites das práticas psicológicas na assistência social. Os pontos de maior tensão são: (1) como constituir demanda de acompanhamento às famílias que explicitam querer apenas o benefício; (2) os dispositivos clínicos da assistência social, enfocando os conceitos de escuta e clínica ampliada; (3) o trabalho interdisciplinar. Palavras-chave: assistência social; práticas psicológicas; políticas públicas.
PUBLIC POLICIES OF SOCIAL ASSISTANCE:
WHAT DO PSYCHOLOGISTS SAY?
Abstract: Since the Brazilian Federal Constitution (1988), social assistance has gained characteristics of public policy combined with other policies intended to guarantee rights and citizenship. This paper investigates psychology practices in public policies of social assistance through the analysis of eight focus groups with psychologists in Porto Alegre (RS). The qualitative analysis shows that socialassistential services have been in a permanent process of flow change, and professionals have questioned both the possibilities and limitations of psychological practices in social assistance. The major points of tension are the following: (1) how to constitute the demand for follow-up of families that make explicit their interest in the benefit only; (2) the clinical devices of social assistance, with a