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1) Motivação é algo relativamente durador que leva o indivíduo a persistir num comportamento orientado para um objetivo, possibilitando a transformação ou a permanência de situações.

Abraham Maslow : De acordo com a Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, o ser humano possui diversas necessidades que podem ser separadas em categorias hierarquizadas. Para motivar uma pessoa, você deve identificar qual é a categoria mais baixa na qual ela tem uma necessidade, e suprir esta necessidades antes de pensar em outras em categorias mais altas.

Clayton Alderfer

A teoria de E.R.C (Existência, Relacionamento, Crescimento) diz que mais do que uma necessidade pode influenciar ativamente o indivíduo, ao mesmo tempo, sem ter que respeitar uma hierarquia.
Ele divide as necessidades em critérios:
1) Necessidades existenciais: inclui o desejo de bem estar fisiológico e material;
2) Necessidades de relacionamento: inclui o desejo de obter relacionamentos interpessoais satisfatórios;
3) Necessidades de crescimento: inclui o desejo constante de crescimento e desenvolvimento pessoal.

David McClelland :O individuo assim que interagem como o meio adquire e aprende algumas necessidades.
Ele divide em 3 conceitos:
1- Necessidade de Afiliação ou associação:
Desejo de criar e manter relações amigáveis e calorosas com outras pessoas;
Pessoas com grande necessidade de afiliação têm forte dependência social dos outros.
2- Necessidade de Poder:
O desejo do indivíduo de controlar o seu ambiente, sendo tanto pessoas como vários objetos.
3- Necessidade de Realização ou Motivo de realização:
Indivíduos com forte necessidade de (auto-realização) normalmente consideram o sucesso pessoal um fim em si mesmo, comportamento voltado para a competição com algum padrão de excelência.

2) Estas relações se dão tanto com indivíduos quanto com grupos, o que inclui colegas de trabalho, chefes, subordinados, família, amigos e inimigos,

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