Iber -oleff

informações levantadas com pesquisas realizadas na empresa, sobre as disciplinas de Planejamento Estratégico, Técnicas de Negociação e Sistemas para Operações de Recursos Humanos. A IBER-OLEFF Brasil faz parte do Grupo IBEROMOLDES e juntas trabalham com a introdução de tecnologias e componentes diferenciados, agregando alto valor ao mercado, apresentando assim posicionamento de destaque entre as demais montadoras. A companhia tem como princípio fundamental a qualidade e a satisfação contínua dos clientes, fornecedores e seus colaboradores. A IBER-OLEFF Brasil reconhece as pessoas como o recurso mais importante visando à motivação permanente e o trabalho em equipe. Palavras-Chave: Planejamento. Qualidade. Satisfação ABSTRACT This actual project aims to report the subjects studied this semester and its theoretical foundations practiced by the company IBER-OLEFF Brazil, a company inserted in the world market for technical components in engineering plastics. The company is primarily engaged in the design, development, engineering and production of systems and functional components for the automotive and appliance industries. The project focuses on reporting the information collected in surveys conducted in the company, regarding the disciplines of Strategic Planning, Negotiation Techniques and Systems for Human Resources Operations. The IBER-OLEFF Brazil is part of IBEROMOLDES Group and they work together with the…

Cunha, Jorge Vasconcellos e Sá, José Crespo de Carvalho, José Paulo Esperança, Luís Reto, Mário Murteira, Miguel Pina e Cunha, Pedro Dionísio, Pedro Saraiva Direcção gráfica António José Pedro Revisão Catarina Nascimento Rodrigues Revisão final Centro Atlântico Capa António José Pedro © Centro Atlântico, Lda., 2004 Av. Dr. Carlos Bacelar, 968 – Escr. 1-A 4764-901 V. N. Famalicão, Portugal Rua da Misericórdia, 76 1200-273 Lisboa, Portugal Tel. 808 20 22 21…