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empregos não é imediato e um ponto de contato é vital neste processo. 2. Um cliente deve ter prioridade – grave uma mensagem clara e simpática, na caixa postal de seu celular assim como na secretária eletrônica. Idealmente, grave esta mensagem em português e inglês para atender a eventuais clientes estrangeiros. 3. Um cliente deve ser sempre prontamente atendido – conscientize sua família para a importância do telefone estar sempre disponível para receber ligações pedindo, assim, que…

........................................................................ 174 A – Roteiro das entrevistas..................................................................................175 B – Modelos da carta e do questionário da pesquisa (em português e francês).... 177 xv C – Esquema da codificação das entrevistas em profundidade.......................... 189 D – Codificação das entrevistas por construto................................................... 190 E – Relação entre os objetivos

problematic issue regarding the desired changes in the teachers practices. Change in assessment practice needs: firstly an important investment in teacher education, both in initial training and in-service training; secondly, an increase in reflexive team work, preferably involving teachers and researchers; thirdly, teachers’ availability to innovate and to improve their teaching practices. The IPEC project, under the title “Research and Teaching in Science Education: dynamics of…

alguns métodos para facilitar o desdobramento das estratégias. No contexto do management japonês, pode-se destacar o Hoshin Kanri como ferramenta de desdobramento do planejamento estratégico. Este é apresentado por Akao, em 1988, e traduzido ao português como Gerenciamento pelas Diretrizes (GPD) por Campos (1996). O Hoshin Kanri foi desenvolvido nos anos 60 por 14 firmas japonesas como um método para gerenciar o cumprimento dos objetivos estratégicos através de toda a…

8. História do UNIX® B.9. Revistas e Periódicos C. Recursos na Internet C.1. Listas de Discussão C.2. Usenet Newsgroups C.3. World Wide Web Servers C.4. Email Addresses C.5. Shell Accounts D. Chaves PGP D.1. Diretores D.2. Membros do Core Team D.3. Desenvolvedores Considerações finais Lista de Tabelas 2-1. Modelo de Inventário de Dispositivos 2-2. Disposição de partições para o primeiro disco 2-3. Disposição de partições para discos subsequentes 2-4. Perfís de segurança…

8. História do UNIX® B.9. Revistas e Periódicos C. Recursos na Internet C.1. Listas de Discussão C.2. Usenet Newsgroups C.3. World Wide Web Servers C.4. Email Addresses C.5. Shell Accounts D. Chaves PGP D.1. Diretores D.2. Membros do Core Team D.3. Desenvolvedores Considerações finais Lista de Tabelas 2-1. Modelo de Inventário de Dispositivos 2-2. Disposição de partições para o primeiro disco 2-3. Disposição de partições para discos subsequentes 2-4. Perfís de segurança…

FGV Foundation is an institution recognized for its longstanding contribution to the nation, since it believes real progress is not achieved in the short term. Its mission is to foster Brazil’s economic and social development and thus continue building toward an outstanding future for the nation in historical terms. FGV Foundation has devised and compiled Brazil’s key economic indicators; it has also helped to improve public policies through good management. The discussion on…

mesmas opções do modo gráfico e configurar o vídeo corretamente no final da instalação. A primeira pergunta feita pelo instalador é a linguagem que será usada. O suporte a Português do Brasil nas versões 8.2 e 9.x melhorou bastante em relação ao Mandrake 8.1 e anteriores. Antes era possível encontrar muitos termos em português de Portugal, ou mesmo termos em Inglês, mas agora a tradução dos menus e até mesmo do help da maior parte dos programas já está quase perfeita. Este bom trabalho…

ao local dos fatos foi curiosamente a mesma empreiteira que chegou primeiro em Oklahoma, quando, segundo a explicação oficial, Timothy McVeigh, um ermitão solitário, juntou uma grande quantidade de explosivos, colocou-os cuidadosamente no Murrah Building, detonou-os e escapou a pé, ocasionando a morte de centenas de pessoas. Qual é o nome dessa empresa? Controlled Demolition Inc. 11. A Controlled Demolition Inc. vendeu imediatamente, a pequenas empresas de ferro-velho, os restos…