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Administração e Gerenciamento 63 Gráfico 15 – Indicador DCN: Atenção à Saúde 65 Gráfico 16 – Indicador DCN: Tomada de Decisão 66 Gráfico 17 – Indicador DCN: Educação Permanente 67 LISTA DE TABELAS, TABELASFIGURAS E QUADROS Tabela 1 - Lista de Trabalhos Analisados 37 Tabela 2 - Modalidade dos Artigos 41 Tabela 4 – Número de participantes segundo o sexo. 43 Tabela 5 - Indicadores Analisados 45 Tabela 1 - Lista de Trabalhos Analisados 38 Tabela 2 - Características dos…

Jorge, minha calma e força em todos os momentos. 5 Programa Pró-Administração da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal do Ensino Superior O Programa Pró-Administração foi elaborado com o objetivo de instigar no Brasil a realização de projetos conjuntos de pesquisa e apoio à capacitação docente, utilizando-se de recursos humanos e de infraestrutura disponíveis em diferentes IES, possibilitando a produção de pesquisas científicas e tecnológicas e a formação de recursos…

..................................................34 10 Nomenclaturas ARH: Administração de Recursos Humanos AERH: Administração Estratégica de Recursos Humanos AD: Avaliação de Desempenho DP: Departamento Pessoal RH: Recursos Humanos TCC: Trabalho de Conclusão de Curso 11 Capítulo 1 Introdução Vivemos em um mundo competitivo e marcado por constantes mudanças, onde os maiores desafios são pela sobrevivência e pela busca de aprimoramento no modelo de gestão das…

Mundial sobre Ambiente e Desenvolvimento (WCED) 21 4.3.4 Instituto Ethos 21 4.3.5 Global Reporting Initiative (GRI) 22 4.3.6 Pacto Global (Global Compact) 22 4.3.7 World Green Building Council (WGBC) 23 4.4 REQUISITOS / CLASSIFICAÇÃO DE PROJETOS SUSTENTÁVEIS 23 4.4.1 Leardership in Environmental Design (LEED) 24 4.4.2 Building Research Establishment’s Environmental Assessment Method (BREEAM) 25 4.4.3 Haute Qualité Environmentale (HQE) 26 4.5 A INDÚSTRIA DA CONSTRUÇÃO CIVIL 27 4

utilizados para descrever a unidade, departamento ou equipe relacionada com a Gestão de Pessoas, departamento de pessoal, relações industriais, recursos humanos, desenvolvimento de talentos, capital humano ou capital intelectual. De acordo com o gerenciamento das pessoas podem eles, aumentar ou diminuir as forças e fraquezas de uma organização, podendo ser uma fonte de sucesso ou de problemas, sendo preferível tratá-los como uma fonte de sucesso. Para alcançar os objetivos é…

MARIANA SHMIDT SILVA GESTÃO DE PESSOAS: GERENCIAMENTO DE CONFLITOS EM CALL CENTERS DA REGIÃO SUDESTE DO BRASIL SÃO PAULO 2010 FUNDAÇÃO ESCOLA DE COMÉRCIO ÁLVARES PENTEADO – FECAP GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS CAMILA COSTA COLLAÇO ELIENE SOARES MIAZAKI EVELYN KEZIA AMARAL KARINE DA SILVA MONTEIRO DA FONSECA MARIANA SHMIDT SILVA GESTÃO DE PESSOAS: GERENCIAMENTO DE CONFLITOS EM CALL CENTERS DA REGIÃO…

lado e por entender meus compromissos do TCC! Por me ensinar muito do que eu sei hoje, e me mostrar, de maneira simples e exemplar, como ser um profissional duca. Família, vocês são tudo pra mim. Amo vocês demais. Obrigada por fazerem parte da minha formação, da minha educação, do que eu sou e acima de tudo, obrigada pelo amor e carinho. Pai, Mãe, Du, Elton (e Anick!!), sem vocês não sou ninguém. Às minhas grandes amigas, companheiras, parceiras do TCC Bia e Thata: acabou! Meninas,…

entendida como a aplicação dos princípios de planejamento e controle na identificação, avaliação, controle, monitoramento e redução dos impactos ambientais a níveis predefinidos”. Já Antonius (1999) apud Tinoco e Kraemer (2008, p. 114) expõem que o gerenciamento ambiental pode ser conceituado como a integração de sistemas e programas organizacionais que permitem: controlar e reduzir impactos ambientais; cumprir leis e normas ambientais; desenvolver e utilizar de tecnologias para…

AMEAÇAS EM UMA EMPRESA DE TECNOLOGIA NA CIDADE DE FORTALEZA CEARÁ - FORTALEZA 2013 SILLAS DA COSTA ROMÃO SEGURANÇA DE INFORMAÇÃO UM ESTUDO DE CASO DESCRITIVO COM AS PRINCIPAIS DEFESAS E AMEAÇAS EM UMA EMPRESA DE TECNOLOGIA NA CIDADE DE FORTALEZA Projeto de pesquisa apresentado a Faculdade Cearense FAC, baseado na Tecnologia da Informação (TI) para elaboração da monografia de conclusão do curso de Administração. CEARÁ - FORTALEZA 2013 SILLAS DA COSTA ROMÃO SEGURANÇA DE INFORMAÇÃO…

TELÊMACO BORBA outubro - 2012 Betim, Gabriel BET O CRESCIMENTO DAS prestadoras de serviços NO BRSIL / Gabriel Betim Libardi – Telêmaco Borba, Pr: [s.n], 2012. 64f. Orientador: Pauline Balabuch de Goes Monografia (TCC) – Faculdade de Telêmaco Borba. Bibliografia: 3fs. 1. Conceito de Serviço. 2. Qualidade e Desenvolvimento da Prestação de Serviços. 3. Fatores Positivos e Negativos. 5. Setores da Prestação de Serviço. 6. Marketing das Prestadoras…