Tcc Chefia E Liderança

do Certificado de Técnico em Secretariado. Sob o planejamento da Professora Michelle Godoy e desenvolvimento sob orientação da professora Paula Juliana Lourenço Basílio. BAURU – SP JUNHO/2011 VALIDAÇÃO DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO – TCC – 2011 APRESENTAÇÃO ORAL ETEC: ASTOR DE MATTOS CARVALHO – EXTENSÃO BAURU Alunos (as): Amanda Letícia de Almeida Juliana Palhares Módulo: 3 Turma: Secretariado. Habilitação Profissional Técnica de Nível Médio em…

1980, surge em recursos humanos o conceito "quem pode e deve administrar melhore as pessoas é aquele que tem a responsabilidade sobre isso e vai tirar o seu próprio resultado das pessoas". Nesse caso estariam incluídos todos àqueles que têm cargo de chefia: são supervisores, gerentes, diretores, superintendentes, vice-presidentes e todo o rol de rótulos que essas funções têm no mercado. Para que esses pudessem ser gestores de recursos humanos, era necessário que pudessem ser treinados e…

estadunidense que mora em Houston, pois foi ela quem nos ajudou com o Abstract. Uma dedicatória especial a todos os nossos gatinhos, pois foram eles que nos distraíram com muito amor durante boa parte de nossas vidas, inclusive enquanto trabalhávamos com o TCC. São eles os dois filhotes recém nascidos da gatinha Popó, mãe pela quarta vez e mãe do falecido Joey, um gatinho que estará em minhas recordações para o resto da vida, e sua família que somam 22 membros pertencentes a mim,…

grande número de erros. Apresenta plenamente os resultados esperados pela empresa Normalmente, os seus resultados são os esperados. Apresenta os resultados parcialmente. Dificilmente apresenta os resultados esperados. 2 – LIDERANÇA 3– CONHECIMENTO DO TRABALHO 4 – SOCIABILIDADE 5 – RELAÇÕES HUMANAS 6 – QUALIDADE DO TRABALHO 7 – CUMPRIMENTO DAS METAS Quadro 6: Indicadores de avaliação de desempenho Fonte: Adaptado de Fidelis; Banov (2006) …

treinamento, recompensas e avaliação de desempenho. A partir desse conceito, é importante mencionar que a organização deve tratar o colaborador como um parceiro. De acordo com Gil (2001, p. 60) a moderna Gestão de Pessoas “passa a assumir um papel de liderança para ajudar a alcançar a excelência organizacional necessária para enfrentar desafios competitivos.” Pode-se dizer que o sucesso das organizações está associado a uma boa administração de gestão de pessoas. Porém, todos os…

” Dalai Lama RESUMO VIVAN, Ildo José. Motivação no trabalho dos Agentes de Correios-Atividade Comercial. 2009. 77 p. Monografia - TCC (Especialização em Gestão Estratégica de Pessoas). Universidade Gama Filho. Este trabalho busca avaliar a motivação dos Agentes de Correios – Atividade Comercial (também chamados de Atendentes Comerciais ou de guichê) em 14 das…

coletado após duas semanas, houve entrevistados que demoraram três meses para responder e outros que nem sequer responderam. Caso haja interesse em ler as entrevistas, elas se encontram disponíveis no cd escaneadas em formato PDF entregue junto com esse TCC à Esup. Coleta feita, separado os mais relevantes e devidamente preenchidos, tabulamos os dados para chegar aos resultados da pesquisa. Empresas entrevistadas e Resultados. A opção foi por empresas de varejo regionais com mais de…

grande parte, o resultado de planos de incentivos econômicos; 3) frequentemente, os trabalhadores não agem ou reagem como indivíduos mas como membros de grupos; 4) pode ocorrer nos grupos a existência de uma liderança informal de quem não tem delegado o direito de exercer a liderança formal; 5) deve-se dar grande importância ao processo de comunicação nos ambientes de trabalho; (ibid, p. 35) No entanto, segundo Lopes (1980, p. 28 apud GONÇALVES, 1982) outros estudos…

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO MÔNICA DE VASCONCELLOS REIS TCC GESTÃO ESTRATÉGICA E A BUSCA DA QUALIDADE COMO FERRAMENTA DE MELHORIA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DA EMPRESA BAREFAME INSTALAÇÕES INDUSTRIAIS LTDA. São Mateus / ES 2011 MÔNICA DE VASCONCELLOS REIS TCC GESTÃO ESTRATÉGICA E A BUSCA DA QUALIDADE COMO FERRAMENTA DE MELHORIA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DA EMPRESA BAREFAME INSTALAÇÕES INDUSTRIAIS LTDA. Plano de…

......... 52 Figura 5: Organograma da empresa .................................................................. 53 Gráfico 1: Processo de recrutamento e seleção atual ...................................... 55 Gráfico 2: Divulgação das vagas de liderança ................................................. 57 Gráfico 3: Encorajamento para os funcionários................................................ 58 Gráfico 4: Feedback negativo...................................................................