Planejamento Estratégico

percepção com uma visão muito míope, assim deixamos muitas oportunidades serem perdidas porque focamos apenas o serviço e esquecemonos de focar os benefícios que são gerados pelo nosso negócio. Exemplos de negócio: Informática: "Soluções em automação industrial" Salão de Beleza: "Beleza e convivência diferenciada" Clínica: "Logística em saúde" Chapeação e pintura: "Estética automotiva" Indústria de embalagens: "Embalagens customizadas ao cliente" Escritório contábil: "Fornecimento de informações gerenciais" Fonte: Construindo Estratégias para Vencer – Paulo Vasconcelos –Adaptação Flávia Lacerda 36 Veja alguns exemplos para evitar a miopia: Ramo Laboratório Clínica médica Farmácia de manipulação Nike Balas Peccin BMW FEDEX AMIL Informática Visão míope Exames clínicos Atendimento a pacientes Manipulação de medicamentos Tênis Balas Automóveis Encomendas Assistência médica Softwares Visão ampla Apoio à saúde Promoção de saúde e qualidade de vida Atenção integral ao ser humano Atitude Doce prazer Prazer em dirigir Paz de espírito Saúde Soluções em automação O negócio deve ser periodicamente repensado e atualizado em função das mudanças ambientais. Segundo Paulo de Vasconcellos Filho (1985), um exemplo bastante rico de como o “Negócio” deve ser periodicamente repensado. IBM – Evolução de Negócio - Inicio da década de 1950: “Computadores” - Final da década de 1950: “Processamento de dados” - Inicio da…