Gestao de Serviços de TI

Housing • Housting • Colocation • Security • Virtual Services • Serviços de Valor Agregado: • Network Management (prover gerenciamento de rede de clientes da base ou terceiros que não tenham serviços contratados com a companhia). Este gerenciamento consiste em: o Monitoração de roteadores, switches, firewall’s, servidores e/ou qualquer tipo de hardware que utilize protocolo SNMP (do inglês Simple Network Management Protocol - Protocolo Simples de Gerência de Rede); o Controle de contratos e acordos de níveis de serviços que o cliente tenha com os provedores terceiros; o Gestão de capacidade, disponibilidade; o Gerenciamento de incidentes, problemas, mudanças e configurações; o Análise de tendência onde se entrega relatórios gerenciais para análise e tomada de decisão; • Managed Router • Managed Security • Managed WAN Optimization • Professional Services • Managed Voice • Managed Video • Managed Data Center Services • Business Continuity Principais Clientes: Dentre os principais clientes, destacam-se Petrobras, Americanas.com, Banco Itaú, JW Thompson, Grupo Elektra, TIM, HSBC, Holcim, Sara Lee Cafés, Scania, Ford, Rede Globo, Heineken, Grupo Pão de Açúcar, Rede McDonalds, etc... A estrutura organizacional: Sua estrutura organizacional é composta de executivos de alto nível hierárquico, estrategicamente distribuídos em diversos países e/ou regiões, que se divide em América do Norte, América Latina, Europa, Reino Unido e Ásia. Os…

UNIVERSIDADE AGOSTINHO NETO FACULDADE DE CIÊNCIAS DEPARTAMENTO DE MATEMÁTICA E ENGENHARIA GEOGRÀFICA MONOGRAFIA DE CIÊNCIAS DA COMPUTAÇÃO AURELIANO A. FRANCISCO & CARLOS H. CONTREIRAS COMPUTAÇÃO EM NUVEM SUA UTILIZAÇÃO NAS EMPRESAS EM ANGOLA AURELIANO ANTÓNIO FRANCISCO CARLOS HAMILTON CONTREIRAS Trabalho de Metodologia de Investigação Cientifica LUANDA 2011 2011 Aureliano António Francisco - Nº 56986 Carlos Hamilton Contreiras - Nº 56989 COMPUTAÇÃO EM…

ERP está em consolidação, mas são inúmeras as variantes que podem acelerar ou retardar esse processo. Além disso, o mundo corporativo globalizado tem exigido muito mais eficácia e retornos financeiros dos sistemas de ERP - Enterprise Resource Planning (Sistema de Gestão Empresarial), que são sistemas de informação que integram todos os dados e processos de uma empresa em um único sistema. A implantação de um Sistema de Segurança de Informação com política, normas e padrões. Antigamente,…

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO ADMINISTRAÇÃO Angelita Neris de Souza Claudemir Ribeiro JosinéiaBuosi dos Santos Patrícia Rodrigues Paula Eliane Piller Rita de Cassia campos Nilson de Lima Pereira Pesquisa de mercado, negociação, Marketing e metodologia científica. ARAPONGAS 2015 Angelita Neris de Souza Claudemir Ribeiro JosinéiaBuosi dos Santos NILSON DE LIMA PEREIRA Patrícia Rodrigues Paula Eliane…

Guia de Segurança para Áreas Críticas Focado em Computação em Nuvem V2.1 Preparado por Cloud Security Alliance Dezembro 2009 Traduzido por Cloud Security Alliance – Brazilian Chapter Junho 2010 Guia de Segurança para Áreas Críticas Focado em Computação em Nuvem V2.1 Introdução O guia aqui fornecido é a segunda versão do documento da Cloud Security Alliance, “Guia de Segurança para Áreas Críticas Focado em Computação em Nuvem” (“Security Guidance for…

Kravczuk. Fortaleza 04.05 RESUMO Utilizando materiais frutos de outras pesquisas já deferidas ao tema associado, juntamente com conteúdo dado por profissionais da área, com experiência, buscou-se fazer uma análise, levantando mais informações sobre o profissional em segurança da informação, mostrando detalhes da carreira e do profissional. Em um primeiro momento tratasse da imagem da profissional ligado a área de segurança da informação e comunicação. É avaliado também a…

Internet .................. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 FIGURA 1.3 Sistema Gerenciador de Banco de Dados (STAIR; REYNOLDS, 2011) FIGURA 2.1 Componentes de um sistema . . 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 FIGURA 2.2 Empresa como um sistema aberto, adaptado de (PADOVEZE, 2009) FIGURA 3.1 Característica da Informação (BEUREN, 2009) . . . . 22 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .…

"Reunir-se é um começo, permanecer juntos é um progresso, e trabalhar juntos é um sucesso." Henry Ford RESUMO No mundo globalizado, a demanda por inovações tecnológicas vem crescendo cada vez mais, pois, conforme a necessidade de ganho de tempo na execução de tarefas é preciso facilidade, agilidade e rapidez no manuseio dos meios tecnológicos tanto para pessoas físicas, como no mundo dos negócios. Para a elaboração das funções pretendidas para o profissional de secretariado, o…

[pic] SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS SANCLER DA SILVA SANTARÉM PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL Canarana – MT 2012 SANCLER DA SILVA SANTARÉM ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR - Trabalho apresentado para fins de avaliação Parcial em todas as disciplinas…

ADMINISTRAÇÃO Prof. MSC Lucio Sanches Sistemas de Informação Fevereiro/2014 Graduação em ADMINISTRRAÇÃO Sistemas de Informação ADMINISTRAÇÃO  Prof. MSC Lucio Sanches APRESENTAÇÃO Em um ambiente onde a mudança é a única certeza e o número de informações geradas é desmedido, administrar riscos e prosperar é o objetivo da maioria das empresas sendo elas do setor público ou privado. Os gestores de todos os níveis hierárquicos de uma organização deve buscar…