Segurança E Qualidade Em Telemarketing

pelo SENAI e pelo SENAC terão carga horária mínima de 160 (cento e sessenta) horas, nas áreas de: Metal Mecânica, Construção e Reparos, Logística, Construção Civil, Serviços, Hotelaria e Alimentação, Limpeza, Administração, Atendimento ao Público, Segurança, Saúde, Telemática e Vestuário. 5.1 Os cursos ofertados pelo SENAI são: Instalador de Tubulações Industriais, Caldeireiro Montador, Eletricista Instalador Predial, Eletricista Industrial, Operador de Processos Logísticos, Ajustador…

2- Aspectos específicos de GESTÃO DA QUALIDADE: 2.1- Descrever os procedimentos de controle da qualidade de produção e/ou de serviços da empresa escolhida. A Máxima Personalização se preocupa com o meio ambiente, investindo em produtos ecologicamente corretos, como sacolas ecológicas que substituem sacolas de plástico na hora das compras. 2.2- Como um dos resultados do item 2.1, identificar os pontos fortes e os pontos fracos do controle da qualidade na empresa escolhida. O…

Portaria, Recepção, Vigilância Desarmada, Rondas Motorizadas, Conservação e Limpeza, Recrutamento e Seleção para Empresas, Avaliação Psicológica e Mão de Obra Especializada em Geral. Procurando sempre a busca da permanente evolução técnica e maior qualidade final, otimizando a relação de parceria e atendendo as necessidades de cada cliente. VALORES Valorização humana Dedicação Comprometimento Eficiência Garra Integridade Disciplina PERFIL HISTÓRICO T.Service, fundada em…

(cantina) e suporte técnico para manutenção e instalações nos equipamentos de informática, com mão de obra especializada, reduzindo assim o custo orçamentário e um aumentando a qualidade do serviço para o bem estar da clientela do Center Cursos Profissionalizante. Desta forma a empresa só tem a ganhar com inovação tecnologia, qualidade do serviço, na redução de encargos trabalhistas e de gastos com recrutamentos de pessoal. Outras vantagens observadas são o desenvolvimento econômico,…

tornará um cliente. A empresa SP Equipamentos de Proteção ao Trabalho e M.R.O Ltda. existe desde 1975, a SP Equipamentos destaca-se por oferecer um dos mais amplos leques de soluções para a segurança do trabalho. É considerada uma das mais conceituadas empresas do mercado devido ao padrão de qualidade de seus produtos e a excelência nos serviços prestados. É localizada na Avenida Robert Kennedy, 675 - São Bernardo do Campo-SP - CEP 09895-003. A empresa conta com a terceirização em…

elevadores de obras sendo montagens e manutenção industrial destinado a área de Construção Civil. A Metax sendo uma empresa de médio porte atende mensalmente cerca de 400 clientes adquiridos ao longo de sua existência através de um serviço com qualidade, segurança e custo - beneficio de seus clientes e serviços. 1.2 - Principais equipamentos, produtos e processos, composição da força de trabalho. Os principais equipamentos são as Máquinas de Solda, Tornos, Frezadoras,…

tecnologia para melhor atender as necessidades dos clientes, em resumo estamos confiantes de que teremos sucesso em nosso investimento. 2 ANÁLISE ESTRATÉGICA 2.1 VÁRIAVEIS EXTERNAS Pontos Fortes: Localização, Produtos de ótima qualidade, Atendimento Diferenciado, Entregas Rápidas, Ótima Prestação de Serviços. Pontos Fracos: Não somos conhecidos ainda nesse mercado, não contamos com grandes fornecedores, pois o nosso poder de compra ainda é pequeno, sendo assim não…

As vendas dos produtos fabricados serão feitos através de redes de distribuição e representantes comerciais, onde os mesmo efetuam as vendas para o cliente final. Dentro da empresa há o setor comercial que está composto por uma área de telemarketing, onde as vendas para os distribuidores e auxílio aos representantes serão todas feitas via telefone. O setor comercial possui um coordenador de vendas e três auxiliares de vendas. 2.4 – Pagamento de força de vendas O coordenador e os

de visita, normalmente em períodos regulares, o representante procura fidelizar sua carteira ICPG Instituto Catarinense de Pós-Graduação – www.icpg.com.br 2 de clientes, oferecendo a certeza da continuidade de um bom atendimento e a segurança do seu compromisso em resolver qualquer problema que possa surgir ao longo do relacionamento comercial. Poderíamos imaginar que, teoricamente, um atendimento desta natureza deveria satisfazer plenamente a todos os clientes, tornando-os…

da empresa a longo prazo, onde a empresa pretende chegar dentro de alguns anos, porem algo atingível. Missão: È o que a empresa pratica hoje, é realmente as atividades atuais da empresa. Valores: São as qualidades que a empresa apresenta adquirida com o passar dos anos. Ex.: Tradição, Qualidade, Seriedade, Excelência, Competência etc. Foram escolhidas três empresas que terão suas missões, visões e valores demonstrados. 1. Blest Eventos 1.1.…