TeseMarcia

fornecedores, com o objetivo de obter redução de custos e qualidade para os componentes e serviços necessários para a consecução da produção. As atividades a jusante da cadeia estavam, então, relegadas a segundo plano. No entanto, nos últimos anos, com o aumento da competitividade, tem-se observado um interesse cada vez maior das empresas pelas atividades a jusante da cadeia produtiva e grande atenção tem sido dada às questões relativas à distribuição de bens e serviços, especialmente à escolha e gestão dos canais de distribuição. Para Narus e Anderson (1996) o interesse dos fabricantes pelos canais de distribuição se deve a dois fatores principais. Em primeiro lugar, as tecnologias estão disponíveis para todos os concorrentes; em segundo lugar, os produtos estão cada vez mais parecidos com níveis similares de qualidade e incorporando cada vez mais serviços. Assim, cada vez mais as empresas estão reconhecendo que os canais de distribuição representam uma inexplorada oportunidade na busca de redução de custos e aumento de produtividade. Além desses fatores, um outro aspecto que tem chamado a atenção é a mudança gradativa do foco de poder dentro dos canais de distribuição. Lentamente o poder está saindo das mãos dos fabricantes e migrando para os varejistas (KUMAR, 1996; STERN; EL-ANSARY; COUGHLAN, 1996; ANDERSON; DAY; RANGAN, 1997). Anderson, Day e Rangan (1997) sugerem que a crescente concentração que vem ocorrendo no varejo em geral e a emergência dos mercados de…

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espaciais, o qual poderá resultar numa maior ou menor 24 possibilidade de discriminação ou inserção social das pessoas com deficiência. Segundo Omote (1996), em uma perspectiva social, [...] a definição de deficiência perde o caráter oficial e universal. Passa a ser contingencial. As pessoas começam a compreender que alguém é deficiente somente em um contexto temporal, espacial e socialmente determinado. Começam a compreender que é necessário especificar os critérios segundo …