Resumo De Um Trabalho Sobre Cmmi

eixos tecnológicos em que já é reconhecido nacional e internacionalmente. A progressiva ampliação das opções de formação profissional demonstra, numa perspectiva histórica, a sintonia da instituição com as demandas da sociedade em geral e do mundo do trabalho em particular, especialmente aquelas inscritas no âmbito regional. Sintonia que pode ser percebida pelo diversificado portfólio de cursos de graduação e pós-graduação, de cursos e atividades de extensão e pela diversidade de suas…

de 2014 Resumo: Este artigo visa mostrar uma panorâmica de assuntos relacionados a auditoria de TI com COBIT/ ITIL e ISO20000. 1 - INTRODUÇÃO Este artigo apresenta um estudo abordando temas como Auditoria de TI, COBIT, ITIL E ISO20000 desde seus surgimentos, funcionamentos, exemplos e suas relações com a auditoria de TI, vendo que isto é essencial na governança de TI e nos processos referente a padronização e boas práticas de TI. OBJETIVOS DO TRABALHO Os objetivos do trabalho…

IVANILDO SANTOS MAICON BRITO RAMON DA PAIXÃO YURI RODRIGUES GESTÃO DE TICs Trabalho apresentado à disciplina, Tecnologia da Informação como avaliação parcial no curso de Administração de Empresas e Ciências Contábeis, da Faculdade Vasco da Gama – Cajazeiras. . Salvador Maio de 2013 FELIPE NASCIMENTO IVANILDO SANTOS MAICON BRITO RAMON DA PAIXÃO YURI RODRIGUES GESTÃO DE TICs Trabalho apresentado à disciplina, Tecnologia da Informação como avaliação…

XIII SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 6 a 8 de Novembro de 2006 A gestão de processos de negócio e suas ferramentas de apoio Saulo Barbará de Oliveira (UFRJ/COPPE/SAGE) sboliver@terra.com.br Resumo: Na arena dos negócios as mudanças ocorrem muito rapidamente. As organizações para posicionarem diante destas mudanças e enfrentá-las com habilidade e estratégias, tendo em vista melhorar a sua competitividade, precisam contar com metodologia e infra-estrutura tecnológica de suporte ao…

Engenharia de Produção FEAU – UNIMEP e-mail: fccampos@unimep.br RESUMO Em outsourcing de TI, os clientes exigem cada vez mais uma eficaz estratégia de implantação dos serviços contratados. Uma gestão de projetos de transição de serviços de TI apresenta resultados positivos, não somente para o sucesso do projeto, como também para que a operação com o cliente seja iniciada e mantida com credibilidade e rentabilidade. Este trabalho tem por objetivo apresentar algumas contribuições…

unidade de negócios (Service Desk) apresentado ao Centro Universitário SENAC para fins de obtenção de nota no curso de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação – 4° semestre. Orientador: Prof. Paulo Roberto Runge Filho São Paulo 2011 RESUMO O trabalho apresentado consiste no desenvolvimento de uma empresa fictícia Service Desk detalhando todo o seu portfólio de serviços oferecidos e toda a sua estrutura de funcionamento. No Planejamento Estratégico, será detalhado os…

Informática OUTFIT Software São Paulo 2012 UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO Disciplina: Oficina para Tecnólogos em Informática NOME DO PROJETO OUTFIT Software Trabalho apresentado à Universidade Nove de Julho, UNINOVE, em cumprimento parcial às exigências da disciplina de Oficinas para Tecnólogos em Informática, Sumário 1. 2. RESUMO EXECUTIVO .................................................................................................... 5 CAPACIDADE EMPRESARIAL…

primeiro tem natureza temporária e tem datas de início e fim. Possui entregas bem definidas como o modelo de operação e o modelo de governança, necessários para a operação do serviço. Já a operação de serviços é contínua e repetitiva. Envolve um trabalho contínuo, sem data de término – embora exista prazo de finalização contratual, normalmente com opção de renovação – e, normalmente se repetem os mesmos processos (ex. incidentes e mudanças) para a produção Associação Brasileira de…

fonte é fundamental identificar o indivíduo ou instituição responsável por sua compilação” (SILVA; TOMAÉL, 2004, p. 23). Para Campello (2007), numa fonte de informação devem observados os seguintes itens: cobertura da fonte; validez do conteúdo; resumos ou informações complementares; coerência na apresentação do conteúdo informacional; oferta de informações filtradas; apresentação de informação original. FONTES DE INFORMAÇÃO: AVALIAÇÃO É pela credibilidade que um indivíduo…

GOVERNANÇA EM TI Estudo de caso da empresa CTBC em Uberlândia-MG Marco Túlio Assis Gondim Rogério Alves Ferreira Túlio Gustavo Ottoni Vinícius Santana Silva RESUMO A obtenção de uma vantagem competitiva para uma organização é um fator fundamental para o sucesso de uma empresa. Há varias maneiras das empresas fortalecerem a sua competitividade. Sabe-se que atualmente a tecnologia da informação é um dos principais ativos das organizações, sendo utilizada na realização de boa parte…