TCC

obter o diagnóstico da Qualidade de Vida no Trabalho dos funcionários do setor de Recursos Humanos. Com base no resultado foram apresentadas sugestões para a melhoria da QVT na empresa. Os resultados apontados permitem uma visão maior das dimensões da Qualidade de Vida no Trabalho, bem como a percepção da empresa e dos funcionários. PALAVRAS-CHAVE: administração, recursos humanos, qualidade de vida no trabalho. LISTA DE ILUSTRAÇÕES Quadro 1 - Classificação das atividades de gestão de pessoas 29 Quadro 2 - Definições de salário 31 Quadro 3 - Modelo de Sistemas de Treinamento 35 Quadro 4 - Evolução do Conceito de Qualidade de Vida no Trabalho 42 Quadro 5 - Esquema clássico de necessidades 44 Quadro 6 - Categorias conceituais de QVT 45 Quadro 7 - Indicadores de Qualidade de Vida no Trabalho 45 Quadro 8 - Elementos de QVT 46 Quadro 9 - Modelo de Belanger 46 Quadro 10 - Modelo das dimensões básicas da tarefa 47 Figura 1 – Estrutura organizacional do Centro de Serviços Perdigão. 66 Figura 2 – Divisão de negócios 67 Figura 3 – Produtos 69 Quadro 11 – Dimensão econômica: equidade salarial, remuneração e benefícios 72 Quadro 12 – Dimensão econômica: local de trabalho, carga horária e ambiente externo....... 73 Quadro 13 – Dimensão política: segurança no trabalho, atuação sindical e retroinformação 74 Quadro 14 – Dimensão política: liberdade de expressão, cargos e relacionamento com a chefia 75 Quadro 15 – Dimensão psicológica: desenvolvimento pessoal/profissional e…