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1. INTRODUÇÃO A tecnologia da informação transformou o mundo dos negócios de maneira irreversível, mudando a forma das organizações operarem o modelo de seus produtos, serviços e a comercialização destes. E a cada dia novas tecnologias são incorporadas a produtos e serviços, gerando diferencial competitivo entre as organizações. Numa economia de informação, as organizações não podem promover somente investimentos na aplicação de tecnologias de informática e comunicação, mas…

informação proporciona soluções que auxiliam na armazenagem de dados sobre os consumidores. O CRM (Customer Relationship Management), é um sistema direcionado para o relacionamento do cliente. Entretanto, a implantação desta tecnologia dependerá de diversos fatores para seu êxito. Este trabalho demonstrará a implantação do CRM em uma empresa de varejo via Internet. Palavras-chave: CRM; Implantação do CRM, Tecnologia de Informação MATHEUS, Tiago B. Implantação do Customer…

de grande relevância. Para isso, foi estudado o Framework Ruby on Rails, uma tecnologia em ascensão e que atende a todos os requisitos para desenvolver para a Web 2.0. Ao final do trabalho apresenta-se a rede desenvolvida, bem como a repercussão inicial que a mesma atingiu ao ser disponibilizada no domínio www.cigno.com.br. Palavras-chave: Ruby on Rails, Redes Sociais, Meio Ambiente. ABSTRACT Aiming to offer a space to provide information related to the environment, this work…

desvantagens Obs.: Esta folha intermediária é optativa e contará para título de número de laudas, no entanto, aconselha-se a não utilizá-la. De outro modo, se assim preferir, deverá o autor (a) suprimir o título da página textual, começando, pois, pelo subitem (a paginação desta folha é oculta). 1.1 CONCEITO (2 espacejamentos de 1,5) A flexibilização das leis trabalhistas, nos dias atuais, lugar de destaque nos estudos da ciência…

.................. 42 FIGURA 2 - Ying-Yang – Lei da proximidade ................................................................................ 42 FIGURA 3 - Cartão de Visita ............................................................................................................ 43 FIGURA 4 - Cartão de Visita ............................................................................................................ 44 FIGURA 5 - Website e o princípio de proximidade ............

Estratégias Contemporâneas em segurança pública: Como oferecer um melhor serviço à sociedade? A pergunta que seria respondida facilmente por outras instituições de outras áreas é percebida como um dilema quando se pensa em segurança pública. Assim, modelos e filosofias de policiamento, verticalização dos processos decisórios (influenciados por Tratados Internacionais, por Instituições Federais, Estaduais e/ou Municipais), influências horizontais (várias agências de controle no mesmo…

se solidificou e a segurança pública passou a ser mais cobrada no respeito aos direitos humanos e também questionada a sua legitimidade, legalidade de suas ações e sua capacidade de trabalho de acordo com os novos ditames legais por parte dos diversos segmentos da sociedade. Foi neste interregno de tempo que surgiu no Estado do Ceará a primeira manifesta política pública de segurança, intitulada como sendo o Sistema Integrado de Segurança Pública, o SINDES, no ano de 1986. O…

a construção deste trabalho. Battaglia, T. Cooperativas de crédito e a Contabilidade: Um estudo empírico Trabalho de graduação ( Artigo científico ). Centro universitário Moura Lacerda. Curso superior de Tecnologia em Gestão financeira. 000 páginas. 2011. RESUMO O presente trabalho tem o objetivo de estudar a aplicação e as relações dos processos contábeis nas cooperativas de crédito. A fim de empreender um estudo empírico, atividades contidas no planejamento foram realizadas…

1 RTP - Relatório e Contas 2010 2 RTP - Relatório e Contas 2010 3 3 RTP - Relatório e Contas 2010 RTP - Relatório e Contas 2010 ÍNDICE 06 12 14 14 24 29 35 42 48 51 54 54 55 56 58 58 59 61 61 61 62 62 64 66 68 70 71 72 72 75 77 77 78 78 96 97 99 99 99 99 100 100 100 101 101 101 102 112 166 174 178 I. ENQUADRAMENTO II. RELATÓRIO DE ATIVIDADE A. OBRIGAÇÕES DE SERVIÇO PÚBLICO – PROGRAMAÇÃO/CONTEÚDOS 1. Canais Generalistas 2. Canais Temáticos 3. Antenas Nacionais 4.…

bem como os termos deste Edital e seus Anexos. Fundamento Legal: INDICE DO OBJETO E DA DISPONIBILIZAÇÃO DO EDITAL ................................................................................ 3 DA DATA, DO HORÁRIO, DO LOCAL DA LICITAÇÃO E DAS VISITAS TÉCNICAS ............................... 5 DO FUNDAMENTO LEGAL, DA FORMA DE EXECUÇÃO DA LICITAÇÃO, DO MODO DE DISPUTA, DO REGIME DE CONTRATAÇÃO E DO CRITÉRIO DE JULGAMENTO: .................................................. 5 4 DA…