Projeto Qualidade No Atendimento Do Setor Publico

INTRODUÇÃO A presente consultoria versa sobre o ESTUDO e PROJETO DE MARKETING DE SERVIÇOS solicitado pela empresa SUPERMERCADO COMPRE BEM. O principal objetivo da empresa é a definição estratégica para a abertura de uma nova filial de sua rede varejista, filial essa que terá como grande desafio o de fazer frente a nova diretriz da empresa que visa manter o excelente market share da empresa no setor alimentício e ainda avançar em Market share na linha branca e marrom. A implantação de…

Definição 7 2.1 Relevância do Setor 7 2.2 Análise da concorrência 8 2.3 Perfil do consumidor 9 3. ANÁLISE ESTRATÉGICA 10 3.1 Objetivos 10 3.2 Metas 11 4. DESCRIÇÃO DO NEGÓCIO 12 4.1 Principais aspectos 12 4.2 Público alvo 13 4.3 Missão da empresa 13 4.4 Localização 13 3.5 Tamanho 14 3.6 Equipe de gestão 14 4. PRODUTOS E SERVIÇOS 18 4.1 Produtos 18 4.2 Serviços 18 5. PLANO DE MARKETING 20 5.1 Produto 20 5.1.1 Atendimento diferenciado 20…

de produtos, servindo como um guia e auxiliar na tomada de decisões, sendo que sua utilização não esta focada apenas na abertura, mas também para aperfeiçoar conforme a necessidade e mudança estratégica do empreendimento. 1.1 ENUNCIADO DO PROJETO A empresa será criada por seis universitários da faculdade Anhanguera e atuará no mercado de Comércio e Distribuição de Lingerie e Produtos Eróticos. 1.2 EMPREENDEDORES A área de atuação dos produtos da “À FLOR DA PELE“ serão…

O Terceiro Setor. O “terceiro setor” tem sido utilizado com frequência crescente e, por mais que, no contexto do Serviço Social, tenha sido recebido com ressalvas, cuidados, indiferenças e até críticas contundentes, não há como negar a evidência social, econômica e política que esse “setor” tem alcançado no cenário internacional e nacional. Tem se constituído em terreno fértil para a atuação de profissionais das ciências humanas e sociais, dentre os quais têm se destacado especialmente…

EM GESTÃO E RESPONSABILIDADE SOCIAL NOANNY GUEDES RABELO GALVÃO RESPONSABILIDADE SOCIAL E TERCEIRO SETOR: UM ESTUDO DO PROGRAMA ABRIGO RAIO DE LUZ DO CENTRO DE VALORIZAÇÃO DA CRIANÇA (CVC) EM BELÉM Belém 2008 UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO E RESPONSABILIDADE SOCIAL NOANNY GUEDES RABELO GALVÃO RESPONSABILIDADE SOCIAL E TERCEIRO SETOR: UM ESTUDO DO PROGRAMA ABRIGO RAIO DE LUZ DO CENTRO DE VALORIZAÇÃO DA CRIANÇA (CVC) EM…

Giovanna Carranza – Administração Pública Curso de Administração Pública - Módulo III Questões de concursos 01. O "guru" da Administração da Qualidade Total, que preconizou pontos para a melhoria da qualidade, foi: a) Feigenbaum; b) Taguchi; c) Ishikawa; d) Juran; e) Deming. 02. A gestão pela qualidade total certamente contribui para a eficácia empresarial. Considerando-se suas ferramentas, é correto afirmar: a) Diagrama de dispersão - consiste na representação dos passos de um…

cliente, e ter uma troca mútua gerando vantagem para ambos os lados, empresa e cliente. Publicidade é tornar público, uma forma de comunicação, onde são divulgados produtos, serviços, bens etc. E tem por fim convencer o consumidor de como aquilo poderá beneficiá-lo, levando-o a comprar o produto e adquirir o serviço. c) Qual o objetivo da Campanha Publicitária? Atingir o público alvo de forma criativa e diferenciada através de meios de comunicação chamando a atenção do…

reprovada em estudo (Revista veja Ed. Abril) Comparado a outros 20 país, Brasil ocupa a 17ª posição no quesito qualidade geral da infraestrutura A qualidade da infraestrutura brasileira é das piores no mundo, mesmo com a arrancada dos investimentos nos últimos quatro anos. Comparado a outros 20 países, com os quais concorre no mercado global, o Brasil ficou na 17ª colocação no quesito qualidade geral da infraestrutura, empatado com a Colômbia. Numa escala de 1 a 7, o país teve nota 3,4…

ADMINISTRATIVO PROJETO DE CRIAÇÃO DE EMPRESA Marques Paulo B. da Silva Karita Jaqueline Silva Rodriguez Deuziene Benta de Rezende Janaina Vieira de Melo Monara Pereira Noetzold Lauriene Pereira Noetzold Michelly L. Antkiewicz Samara Carvalho Alvez Alto Taquari, Maio de 2013 Marques Paulo B. da Silva Karita Jaqueline Silva Rodriguez Deuziene Benta de Rezende Janaina Vieira de Melo Monara Pereira Noetzold Lauriene Pereira Noetzold Michelly L. Antkiewicz Samara…

HOSPITALAR Projeto Interdisciplinar Aplicado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar (PROINTER) Projeto II Andréia da Costa Luiz Ferreira - RA 8346772975 Dalva de Morais - RA 7372576910 Jacqueline Cardoso Fernandes - RA 8332014958 Raquel de Lourdes Silva Aleixo - RA 7530601833 Tutor a Distância Coordenação dos Cursos Superiores de Tecnologia Apresentação O presente trabalho foi realizado com base dos hospitais…